Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605433 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
Goed geholpen in de winkel, scherpe prijs, de levering volgens afspraak en de monteurs deskundig en uiterst vriendelijk, topzaak!
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
Vriendelijke mensen, fiets was eerder klaar als verwacht
Verbeterpunten:
Niks, gewoon blijven wie je bent.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Uitgebreid assortiment, en zeer vakkundig geholpen W.de graaf
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Hele goede service, prettig geholpen
Waarom beveel je Knippenborg Fietsen wel of niet aan:
Goede kwaliteit, snelle hulp bij reparatie en pech, prettige omgang met klant
Verbeterpunten:
Is al prima hoeft niet beter
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
prettig en deskundig geholpen door Twan maar ook door Gerrit (als hij zo heet..) ook over de service van de werkplaats zijn we de laatste tijd heel tevreden! mensen die even meedenken!
Verbeterpunten:
niks dus
Waarom beveel je BikeAholic wel of niet aan:
Aangename ontvangst en correcte informatie in de toonzaal bij aankoop fiets. Aflevering van de fiets verliep tamelijk chaotisch en is voor verbetering vatbaar : ⢠Bevestiging per mail : levering fiets uiterlijk eind juli ⢠Op 07 augustus telefonisch contact genomen met Bikeaholic Stabroek : fiets was binnen, maar geen tijd voor montage ⢠Fiets naar Mariaburg voor montage, zal klaar zijn op 07 augustus ⢠Telefoon van Mariaburg : niet klaar, pedalen vergeten in Stabroek ⢠Donderdag 08 augustus Mariaburg gesloten, fiets klaar op vrijdag 09 augustus ⢠Op vrijdagavond bleken er foute pedalen gemonteerd te zijn (SPD-SL R7000 105) ⢠Terug op zaterdag 10 augustus met fietsschoenen en pedalen van huidige fiets, nieuwe pedalen gemonteerd (SPD-ES600) ⢠Stel vast dat fiets geen bidonhouders heeft. De bidonhouders volgens factuur zijn niet beschikbaar in Mariaburg. Naar Stabroek gereden om bidonhouders af te halen en zelf te monteren
Verbeterpunten:
Ondertussen mijn huidige Jan Janssen racefiets voor herstelling naar Mariaburg gebracht en zeer tevreden over de geleverde service
Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:
Klantvriendelijkheid en kunde. Prima geholpen.
Verbeterpunten:
Gewoon blijven doen wat je nu doet.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Ik zou aanbevelen, maar ook eerlijk zijn in die aanbeveling dat jullie in het hogere prijssegment fietsen zitten. Niet voor iedereen weggelegd tenslotte.
Verbeterpunten:
Op dit moment geen idee hierover. Ik word altijd netjes geholpen en dat is voor mij wat telt.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Voor de klant vriendelijke behandeling .
Verbeterpunten:
Ga zo door.
Reactie van EP:Beerepoot Hoorn
Bedankt voor uw positieve review!