Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 748993 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je De Kock Tweewielers wel of niet aan:
Vlotte, vriendelijke, deskundige behandeling.
Verbeterpunten:
Gewoon houden zoals het nu gaat.
Waarom beveel je A18 Sierbestrating B.V. wel of niet aan:
We werden prima geholpen bij A18 op kantoor in Doetinchem. De chauffeur die kwam lossen deed extra moeite om de stenen op de gewenste plek te krijgen. Erg fijn!
Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:
Top zaak en top service, bedankt voor de Scott sparkðð»
Verbeterpunten:
Helemaal prima geregeld
Waarom beveel je Profibike Roosendaal wel of niet aan:
Onzin ze zeggen dat mijn band was lek gestoken terwijl mijn fiets binnen en bewaakt stond.
Verbeterpunten:
Een nieuwe band gelijk plaatsen in plaats van eerst de band te plakken en vervolgens te zeggen dat het een nieuwe band is. En mij ruim 100⬠laten betalen voor een nieuwe binnen band.
Verbeterpunten:
Super geholpen ook zeer vriendelijk en kundig.
Waarom beveel je Bartels Toegangstechniek wel of niet aan:
Ik kreeg vriendelijk en vakkundig advies; de medewerkers wisten goed waar ze het over hadden.
Verbeterpunten:
Bedankt voor de goede service. Voor mij is alles prima verlopen, ik heb op dit moment geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak wel of niet aan:
Goede persoonlijke adviezen, prima geholpen.
Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Top advies, top service, van generatie op generatie, met verstand van zaken en een prachtige zaak en altijd bij met de laatste ontwikkelingen.
Reactie van Profibike Roosendaal
Geachte heer Veluppillai,
Dankjewel dat je de moeite hebt genomen ons te beoordelen.
Wij schrikken een beetje van reactie. U fiets is hierbinnen gekomen met een lekke band.
Wij moesten die repareren zoals gevraagd van u. Wij plakken de binnenband niet wij vervangen die standaard door een nieuwe binnenband.
Reden hiervoor is dat zowel u als wij de zekerheid hebben dat het goed is. Daarnaast is een nieuwe binnenband goedkoper dan de tijd we bezig zijn met plakken.
Dit is dus een echte Win Win situatie! Wij hebben op de vraag; hoe kan het zijn gekomen? Gereageerd “dat wij het vermoeden hebben dat hij is de wang is lek geprikt”
Daarnaast het bedrag waar u overspreekt ruim €100,- ik weet dat we inflaties hebben en eerlijk ik zou het geweldig vinden als ik deze bedragen mocht gaan vragen voor het vervangen van een binnenband.
Maar helaas is ook dat niet helemaal waar. U heeft betaald Binnenband + Montage €38.49,-
Ik wil u onwijs bedanken voor het bezoek aan de winkel en daarnaast bent u altijd weer welkom!
Heeft u nog vragen of wil je hier graag nog even in gesprek gaan.
U mag altijd langskomen of ons bellen!