Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747575 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Peter heeft goede uitleg gegeven en ons prima geadviseerd! Nam alle tijd voor ons hetgeen in de huidige maatschappij wel eens anders is. Zeer tevreden over Peter.
Verbeterpunten:
In jullie computersysteem bij te houden dat indien iemand betaald voor de waarborg van een tegel (welke je mee neemt om thuis te bekijken hoe deze bevalt) dat dit ergens geregistreerd staat. In ons geval, toen we terug kwamen om te bestellen en de tegel retourneerde, stond dat nergens genoteerd en was het de vraag of we dit betaald hadden. Was thuis het pinbonnetje van die € 25,- van het vorige bezoek vergeten; stond bij jullie nergens aangetekend.
Waarom beveel je GEJO Cycleworld wel of niet aan:
Ruime keuze, vriendelijk en vakkundig personeel en snelle service als er een probleem is!
Verbeterpunten:
Is al helemaal goed voor elkaar!
Waarom beveel je Bouwcenter Driessen Keukens wel of niet aan:
Klantvriendelijk, mee-denken en zeer goede service.
Verbeterpunten:
Koekje bij de koffie ;-)
Waarom beveel je Van der Post Fietsen Hazerswoude wel of niet aan:
Goede begeleiding bij het maken van keuzes.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Altijd goede en snelle service, klantvriendelijk en kundig personeel.
Verbeterpunten:
We hebben een radio Pinell gekocht waren op internet op zoek naar beschrijving. Deze stond alleen in Engels Duits en Noors. Kunnen jullie soms voor ons achter de Nederlandse komen.Vr groeten Ab v Vliet
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Voor de goede service en uitleg die je er krijgt wanneer je overweegt om een nieuw product te gaan kopen, en de hulp en advies wanneer je bijvoorbeeld een onderhoudsproduct of reparatie nodig hebt
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Goed geïnformeerd en mensen die er verstand van hebben en die je goed te woord staan.
Verbeterpunten:
Prima zo doorgaan!
Waarom beveel je De Kock Tweewielers wel of niet aan:
Om de goede advisering
Verbeterpunten:
Goede service
Waarom beveel je EP: Made wel of niet aan:
Vakkundig afhandelen van schade aan inductieplaat
Verbeterpunten:
Vanwege vakantie liep communicatie een beetje stroef, het opvragen van schaderapport liep wat traag. Maar uiteindelijk zeer tevreden!
Waarom beveel je Jan Bouwes Fietsen wel of niet aan:
Nog echte ouderwetse service!
Reactie van L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Bedankt voor de goeie review, ook namens Peter :-)
Wat u zegt is een goede tip. We geven de monstertegels tegen borg altijd op een "baliebon" mee. Dat werkt wat laagdrempeliger en sneller, maar heeft inderdaad als nadelige keerzijde dat wij in ons systeem niet meer kunnen terugvinden welke klant precies hoeveel voor welke tegels betaald heeft.
Ik denk dat we uw advies ter harte moeten nemen en zaken gaan registreren (op naam) want het komt regelmatig voor dat mensen het kassa bonnetje vergeten.