Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 588514 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:
Prima service. Vertrouwen.
Verbeterpunten:
Blijven doen wat jullie doen
Waarom beveel je Dijkhof Tweewielers wel of niet aan:
Goede surves vriendelijk
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Correct, Vriendelijk en vakkundig
Verbeterpunten:
Niet afschepen met een oververhitte temp.sensor ivm niet werkend kastje terwijl er geen warm weer was
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Zeer vriendelijk personeel. Altijd zoeken naar een oplossing.
Verbeterpunten:
Blijf dit niveau vasthouden, verbeteren lijkt mij bijna onmogelijk.
Waarom beveel je Smulders Fietsen wel of niet aan:
Goed advies en denken met je mee
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Fiets Dienstverlening Ede ( Fatbike Servicepunt ) wel of niet aan:
Snelle reactie en haal en breng service. Prijs/kwaliteit is goed. Er is goed geluisterd naar hoe ik de mtb's gebruik en daar is met het monteren van het type onderdeel rekening mee gehouden.
Verbeterpunten:
Bij alles wat je doet even prijsopgaaf doorgeven en wat je monteert, zeker bij mtb's of wielren fietsen. Bij de eerste fietsen gaf je via Whatsapp netjes de prijzen door maar bij de andere 3 niet, waren kleine bedragen maar toch. Misschien had ik wel ander merk banden of remblokjes erop willen hebben? Af je afspreekt om 16.00 fietsen op te halen dan is het wel fijn als het niet 5 minuten vooraf verplaatst wordt. Gelukkig was het voor mij nu geen probleem maar je merkt dat je het erg druk heb en dat zie je terug in de communicatie. Ik had zelf wellicht ook iets duidelijker kunnen zijn, communicatie komt is altijd twee richting verkeer. Bij bepaalde beurten, reparaties en/of fietsen een eindcontrole met proefrit doen? Dan was je wellicht opgevallen dat de versnellingen van het voorblad niet goed afgesteld stonden. Wel alle respect voor hoe je het doet hoor! Basis is echt goed. (Tip: liever 8 van de 8 fietsen goed er uit dan 8 van de 10 en 2 met herhaal reparaties en/of klachten, dat kost meer. Veel succes!
Waarom beveel je Bike Totaal Mient de Vries wel of niet aan:
Kwaliteit staat hoog in het vaandel, vriendelijk personeel en als topper fietstechnicus Jilke , geweldig. Dank jullie wel voor het onderhoud aan mijn fiets, ga niet voor niets van Sassenheim helemaal naar Leeuwarden. Tot ziens
Verbeterpunten:
Ga lekker zo door
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Gezellig, ter zake kundig en goede service
Verbeterpunten:
Op dezelfde wijze door blijven gaan
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Prima geholpen, duidelijk uitleg over de verschillende elektrische fietsen, waardoor we een goede keuze konden maken.
Verbeterpunten:
Niks, we zijn prima geholpen.