Herman beleef fietsen - SCOTT experience center

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 90 individuele klantbeoordelingen.
Herman beleef fietsen - SCOTT experience center
Supertevreden
91,1%
Tevreden
6,7%
Ontevreden
2,2%
97.78% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Herman beleef fietsen - SCOTT experience center op basis van 90 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Herman beleef fietsen - SCOTT experience center
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Herman beleef fietsen - SCOTT experience center

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Van Neck

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Fijne service, leuke mensen met verstand van zaken.

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Mengerink

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Er is meteen een 10 punts meting gedaan om te kijken welke maat ik moest hebben. Ik liep binnen met het idee dat er mogelijk geen fiets voor mij bij zou staan. Maar heb er dus toch een gekocht.

    Verbeterpunten:

    Niet veranderen, helemaal top zo !

    Beoordeling
    6 Heer Dhr. Jansen

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Nette mail of ik verder nog spullen nodig heb.

    Verbeterpunten:

    Bij online bestellen mis ik enkele dingen. Ik heb nog geen factuur ontvangen van mijn bestelling, en ik zou graag een track & trace ontvangen zodat ik zelf kan zien wanneer mijn bestelling geleverd word.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Mol

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Herman beleef fietsen zou ik juist willen aanraden vanwege de goede professionele en deskundige adviezen op het gebied van fietsen en ergonomie.

    Verbeterpunten:

    Wat enorm zou helpen is om een filiaal te openen in Leeuwarden, dat scheelt zeker 90 minuten reistijd. Ongeacht dat dit niet snel geregeld is, is het zeker de 90 minuten reistijd naar Nijverdal waard om geholpen te worden door Herbert.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Mekenkamp

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Goede service, communicatie

    Verbeterpunten:

    Ik vind het goed zo, ben dik tevreden

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Koster

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Vriendelijke mensen. Ze nemen de tijd om dingen uit te leggen, super gave winkel.

    Verbeterpunten:

    Een zeer mooie prijs maken voor mijn volgende MTB. Ha HA

    Beoordeling
    0 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Klock

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Zeer tevreden met de aankoop van een nieuwe fiets (vorig jaar). Echter zeer ontevreden na laatste onderhoudsbeurt/reparatie. Aangezien ik het meeste onderhoud zelf doe, ben ik wellicht veeleisend. Ik bracht mijn fiets in goede staat voor balhoofdlagers en hij zou een kleine beurt krijgen. Dit bleek uiteindelijk 300 te kosten. Dit weekend gefietst en een aantal gebreken geconstateerd: - Een kras op het stuur naast de stuurpen die er absoluut niet zat. Lijkt alsof stuur is geraakt door gereedschap. - Een extra spacer onder de stuurpen, die er dus niet zat. Hierdoor stond het stuur te hoog. En doet de bovenste klem nauwelijks iets. Dit kan leiden tot het scheuren van de carbon stuurpen! Ik kon dus zelf het balhoofd alsnog gaan sleutelen. - Stuur stond niet gecentreerd te ver voorover gekanteld. - Versnellingskabel geknikt t.h.v. invoer stuurpen. Schakelen gaat nu niet zo soepel als voorheen. Ik zal de kabel zelf moeten vervangen. - Stuurlint en kabels slordig afgewerkt. (een strook van c.a. 4cm tape aan beide kanten) en een hinderlijke bobbel t.h.v. de shifters. - Rem achter waarschijnlijk vettig. Piepen en nauwelijks remkracht. Ik heb uiteindelijk de remblokken vervangen. - Op de factuur staat een bedrag van 72 euro voor "een beurt". Bij navraag krijg ik de uitleg "een beetje vet op een aantal punten". Resumé: zeer ontevreden. Ik verwacht meer van een professioneel bedrijf.

    Verbeterpunten:

    Ik zal vast wel terugkomen voor onderdelen, maar doe het onderhoud volgende keer weer zelf.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Weernink

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Juiste kennis en enthousiaste over het fietsen.

    Verbeterpunten:

    Dik tevreden zo.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Dannenberg

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    goeie zaak / goed geholpen / degelijke uitleg /heb een goede ervaring met de verkopers

    Verbeterpunten:

    kan me niet bedenken wat beter zou kunnen

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Firma Dalhuisen Holding B.v.

    Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

    Goede service mooie winkel

    Verbeterpunten:

    Ik vind het wel vreemd dat er na nog geen jaar al nieuwe remolie in moest die ik dan ook moest afrekenen Als klant heb je daar geen invloed op dus Dar zou ik dan wel onder het kopje garantie / coulance scharen Verder prima tevreden

Kwaliteitsscore

Herman beleef fietsen - SCOTT experience center is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Herman beleef fietsen - SCOTT experience center te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Herman beleef fietsen - SCOTT experience center heeft 90 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 7% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.78% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Herman beleef fietsen - SCOTT experience center.
Gemiddeld wordt Herman beleef fietsen - SCOTT experience center met een 9,1 beoordeeld.
Herman beleef fietsen - SCOTT experience center heeft een NPS score van 89 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Herman beleef fietsen - SCOTT experience center

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Herman beleef fietsen - SCOTT experience center. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Herman beleef fietsen - SCOTT experience center
Grotestraat 304
7441 GV, Nijverdal

0548 - 227 474
hermanbeleeffietsen.nl/

Vragen aan Herman beleef fietsen - SCOTT experience center