Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766725 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Snelle en goede service
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Juiste en snelle afhandeling.
Verbeterpunten:
Ik verbaas me over de hoeveelheid mails voor 1 bestelling: 8 stuks
Waarom beveel je DeBikeStore wel of niet aan:
Ik denk wel dat het onderhoud goed gedaan is. En de mensen zijn heel erg vriendelijk, en dat apprecieer ik enorm. Ik vond het alleen een beetje vervelend dat - als je dan toch alles op voorhand goed inplant - het onderhoud dan toch later moest gebeuren. Als er uitloop is, graag melden op het moment dat de fiets wordt binnengebracht, dean kan je dan eventueel besluiten om een ander moment vast te leggen. De oplossing die werd aangeboden om de fiets terug te komen halen is niet handig : de meeste mensen moeten tevoet om de fiets komen, en dat doe je liever niet voor niets
Verbeterpunten:
Duidelijker communiceren over eventuele uitloop, en dat de planning niet zal gehaald worden. En mensen die op voorhand iets inplannen absolute prioriteit geven boven andere klanten die snel 'tussendoor' willen genomen worden. Want toen ik uiteindelijk mijn fiets kwam halen, bedankte de vorige klant in de winkel voor het 'ertussen' nemen. Dat vond ik niet zo leuk. Voor de rest : goed bezig hoor !
Waarom beveel je Fietsenwinkel van Doorn wel of niet aan:
Goede service. Afspraak is op redelijke termijn te maken
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Vlotte service
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Geachte klant👋🏻,
Bedankt voor de goede beoordeling, fijn dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Riesewijk
Waarom beveel je Rijwielcenter Vietsch - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Fijne winkel, staan altijd voor je klaar.
Verbeterpunten:
Gewoon op dezelfde wijze doorgaan.
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Geen mening
Verbeterpunten:
Misschien is het een kleine moeite om standaard de accu voor de klant bij te laden bij een klein ongemak zoals het vervangen van een band. De fiets staat er toch dikwijls een dag en zou een mooie service zijn.
Waarom beveel je Giant Store T&O - Boechout wel of niet aan:
Snelle service
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je Bikeshop Maartensdijk wel of niet aan:
Goede service, duidelijke communicatie over de kosten en doorlooptijd. Ik ben erg blij met weer een fietsenmaker dichtbij.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je Markgraaf Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Vlotte service. Doen wat je moet doen!
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Geachte klant👋🏻,
Bedankt voor de goede beoordeling, fijn dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Riesewijk