Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747163 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:
Ik had teveel tegels dus heb ik jullie voor 900 euro tegels terugbezorgd zonder ook maar enkele vergoeding.
Verbeterpunten:
Geld terug storten.
Waarom beveel je Bike Totaal Ouwerling wel of niet aan:
snelle en super service prima afhandeling naar schade en met verzekering
Verbeterpunten:
zo doorgaan
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:
eenvoudig een afspraak te maken, makkelijke openingsuren, vriendelijke mensen!
Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Zeker zeker aan te bevelen. We zijn niet in de winkel geweest maar hebben online besteld. De GreenEgg werd incompleet geleverd en de ringbwas stuk. Maar binnen 24u hadden ze het opgelost. Ik werd telefonisch goed en vriendelijk op de hoogte gehouden. Echt perfect.
Verbeterpunten:
Niks!!!!
Reactie van EP:Beerepoot Hoorn
Dat is de service van EP:Beerepoot. Bedankt en graag tot ziens.
Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:
Goede service goed advies super mooie fietsen
Verbeterpunten:
Op deze manier doorgaan
Waarom beveel je Riesewijk Exclusives wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Werkman Tweewielers wel of niet aan:
altijd vriendelijk en goede service
Verbeterpunten:
helemaal niks al jaren zeer goed geholpen en service
Waarom beveel je Prijssnijder Fietsenwinkel Den Haag wel of niet aan:
Goede service en kwaliteit en leuk geholpen
Reactie van Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.
Beste heer van der Velde,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer te lezen dat u teleurgesteld bent over het retourproces.
In dit geval ging het om speciaal bestelde tegels, die wij helaas niet retour kunnen nemen. Dit hebben wij ook vooraf met u besproken. Om u toch te helpen hebben wij aangeboden de tegels bij u op te halen tegen een gereduceerd transporttarief, waar u destijds mee akkoord bent gegaan.
Wij begrijpen dat dit niet de oplossing was waarop u had gehoopt en vinden het jammer dat dit uw ervaring met ons negatief heeft beïnvloed. We waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze service waar mogelijk verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Vego Numansdorp