Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766725 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:
Expertise en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten:
De levertijd was extreem lang, een externe factor uiteraard, dus dat reken ik niemand aan. Iets meer informatie tijdens het proces zou kunnen helpen.
Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:
Uitstekende service, snel geholpen
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers Zevenaar B.V. wel of niet aan:
Er wordt alle tijd voor je vrij gemaakt en goede adviezen gegeven. Hulp en uitleg bij alles wat met je fiets te maken heeft, zodat je de juiste keus kunt maken. Gewoon TOP!
Verbeterpunten:
Ik had al een fiets van jullie in 2014. Door de behandeling toen ben ik nu weer bij jullie gekomen. Dus ik zou niet weten wat er beter zou kunnen.
Waarom beveel je Witgoedservice Ronco wel of niet aan:
Zeer correct en vakkundig geïnformeerd ivm met aanschaf nwe vaatwasser door Jelle. Ook Stan heeft de prima afleverwerk geleverd en snel en netjes gewerkt.
Verbeterpunten:
Service als nu ervaren is OK
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Vriendelijk en geen stress in de zaak.
Verbeterpunten:
Geen idee,het gaat goed.
Waarom beveel je Scoofie wel of niet aan:
Vriendelijke bediening, veel keus, goed advies en prima service. De melding per SMS dat de onderhoudsbeurt is afgerond, is erg handig.
Verbeterpunten:
Een vestiging starten in Zeeuws-Vlaanderen, maar dat lijkt mij een lastige voor jullie.
Waarom beveel je Bike totaal Harvey Franssen wel of niet aan:
Goede service en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten:
Sms bericht betaling zonder factuur en/of werkzaamheden.
Waarom beveel je Reiber Rijwielen wel of niet aan:
Goede service, goede prijsverhoudingen
Verbeterpunten:
Het was een beetje jammer dat het zolang duurde voordat een onderdeeltje besteld was. Misschien in dat geval een gratis e bike als leenfiets
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Ik vind de service van de medewerkers bij mij thuis altijd erg goed
Verbeterpunten:
Ik vind dat in de winkel de begeleiding wat beter mag. Het is mijn vak niet en ik weet niet welke mogelijkheden er allemaal waren voor een raam.
Waarom beveel je Fietsvakman van den Berg wel of niet aan:
We zijn op zich goed behandeld door al het personeel en tevens de eigenaar maar zoals ik ook tegen de eigenaar heb gezegd, er worden best wat foutjes gemaakt bij de afwerking. De eigenaar heeft het veels te druk en daarmee worden er dingen helaas vergeten of niet afgewerkt. Dit is heel jammer want de formule klopt echt wel in de winkel en de vriendelijkheid is er ook echt wel.
Verbeterpunten:
Er hoeft maar één ding te gebeuren en dat is even per klant alle dingen goed afstrepen en afwerken over wat er nog moet gebeuren. Met de vriendelijkheid is niks mis mee.