Tweewielercentrum De Drait

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 298 individuele klantbeoordelingen.
Tweewielercentrum De Drait
Supertevreden
94,6%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,3%
98.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Tweewielercentrum De Drait op basis van 298 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Tweewielercentrum De Drait
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Tweewielercentrum De Drait

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mud

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    Vlotte en correcte service.

    Verbeterpunten:

    Ik heb geen verbeterpunten

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Kingma

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    De service

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Harms

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    vlot geholpen en fijn dat je op de hoogte wordt gehouden van de planning. tevens al 10 jaar onderhoud door de drait aan onze e-bikes.

    Verbeterpunten:

    zou het niet weten, altijd alles naar wens. top!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Tjoelker

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    Vriendelijk en duidelijk.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Gaikema

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    Professionele medewerkers. Kundig en er is snel plek om je fiets te laten repareren/ een servicebeurt te geven.

    Verbeterpunten:

    De fiets had wat eerder klaar mogen zijn, maar al met al. Dik tevreden.

    Beoordeling
    1 Heer/mevrouw Van Lingen

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    Bij aankoop wordt je goed behandeld ( dik €5000,- aan fietsen) en veel beloftes. Komt het aan op service of service buurt dan zijn jullie niet thuis / 1 richting

    Verbeterpunten:

    Helaas ik ga wel naar lokale fietsenzaak

    Reactie van Tweewielercentrum De Drait

    Beste mevrouw Van Lingen, jammer dat u het zo heeft ervaren. Bij een nieuwe fiets adviseren wij de eerste servicebeurt tussen 500 en 1.000 km. Toen u bij ons kwam, stond er ruim 4.000 km op de teller. Daarom viel de servicebeurt niet meer onder de gratis eerste beurt. Wel hebben wij uit coulance kosteloos de achterband vervangen omdat daar een hoogteslag in zat. Wij hadden u graag goed geholpen en staan nog altijd open voor een gesprek. U bent van harte welkom aan de Dollard 125a. Met vriendelijke groet, Team De Drait

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Rijpma

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    ga zo door

    Verbeterpunten:

    Een kleine label aan de fiets die over een komt met je afspraak zodat jullie medewerker de fiets terug kan vinden

    Beoordeling
    10 Heer Sikkema

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    Snelle planning en hoge kwaliteit.

    Verbeterpunten:

    Ga zo door!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Bosman

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    Omdat wij al jaren hier komen en heel goed bevalt en goed word behandeldik wi

    Verbeterpunten:

    Ik wil zeggen,kan niet beter

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Lanting

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    Snelle service

    Verbeterpunten:

    Misschien een telefonisch keuzemenu voor bijvoorbeeld Verkoop en Werkplaats.

Kwaliteitsscore

Tweewielercentrum De Drait is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Tweewielercentrum De Drait te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Tweewielercentrum De Drait heeft 298 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Tweewielercentrum De Drait.
Gemiddeld wordt Tweewielercentrum De Drait met een 9,1 beoordeeld.
Tweewielercentrum De Drait heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Tweewielercentrum De Drait

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Tweewielercentrum De Drait. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Online showroom

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 21:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
08:30 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Tweewielercentrum De Drait
Dollard 125 a
9204 CM, Drachten

0512 522 981
www.twcdedrait.nl/

Vragen aan Tweewielercentrum De Drait