Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607381 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Mijn ervaringen zijn gewoon goed ben altijd goed geholpen
Verbeterpunten:
Kom al jaren bij Hans Lemmens heb zo goed als alle fietsen die ik in al mijn jaren heb gehad bij deze gekocht gewoon doorgaan met de goede service en klantvriendelijkheid
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
Uitstekende en deskundige voorlichting en service aan huis.
Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:
Fijne mensen die je helpen en is er iets dan is de service zeer goed
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:
We hebben heel lang moeten wachten op onze fietsen, meer dan 4 maand, en we kregen maar weinig nieuws. Zo is de hele lente voorbijgegaan zonder dat we onze fietsen kregen. Mocht dit alles vlotter gelopen hebben, ik zou zeker een hogere score gegeven hebben.
Verbeterpunten:
Meer informatie over de achtergrond van enige vertragingen.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Goede communicatie en keurige oplossing voor m'n probleem/vraag
Waarom beveel je Mari van Rens Tweewielerspecialist wel of niet aan:
Wij bevelen Mari van Rens aan voor de goede service En vaak snelle oplossing voor onze fietsen
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
Goede wijn behoeft geen kransâ¦
Verbeterpunten:
Als tip, âs morgens een half uurtje later open gaan en âs avonds een half uur later dicht en in het fietsseizoen altijd op maandag open! Al is het maar met 2 personen..
Waarom beveel je Giant Store van Giezen wel of niet aan:
Prima service en prijs en vriendelijke medewerkers
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
De klantvriendelijkheid en de kennis van veel vast personeel , ook van de werkplaats zijn een meerwaarde en komt vertrouwd en geloofwaardig over, nemen en geven je in de winkel bv ook ruim de tijd en eigen tijd ( bezinken info bij aankoop nieuwe fiets). Staan meestal voor je klaar als je spontaan binnenloopt voor kleine zaken aan je fiets. Geven eerlijk advies en voelen aan wanneer er sprake is van gratis service .
Verbeterpunten:
Bij aankoop nieuwe fiets ligt alles in een tas klaar, toch fiets zelf even samen checken met de klant , ook verwisselde onderdelen( stuur o.i.d.) en doos (accu en snoeren) Zo voorkom je dat de klant zelf zaken bij thuiskomst moet melden /terug moet komen, die niet nodig waren....m.n. als de klant niet uit dorp komt.