Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 743771 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Wielerhuis de Meulenreek
    8 Heer/mevrouw Hendriks-franssen

    Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:

    Correcte helpen

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten

    Beoordeling van Klein Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Brandstofnet

    Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:

    gewoon goed!

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling van Brouwer Bike Store
    7 Heer/mevrouw Clijsters

    Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:

    Kundig, vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Betere communicatie over lange levertijd van onderdelen van de fiets. Lange levertijd kunnen jullie ook niks aan doen maar wel fijn om hier over geïnformeerd te worden en op de hoogte gehouden te worden. Na 2 dagen zelf contact opgenomen omdat we niks hoorde en wederom na 4 weken omdat we nog steeds niks gehoord hadden

    Beoordeling van Electro World Jan Berkvens
    10 Heer/mevrouw B...

    Verbeterpunten:

    Zie de antwoorden op de 'andere' vragenlijst. Advies: Niet TWEE vragenmails sturen op zelfde moment.

    8 Mevrouw O...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Deskundig, vriendelijk, leenfiets beschikbaar. Hulpvaardig als je binnen loopt voor een klein of acuut probleem.

    Verbeterpunten:

    Ik had iets eerder een afspraak willen maken voor onderhoud, maar snap dat het soms te druk is.

    Beoordeling van Smit Brandhoff Tweewielers
    8 Heer M...

    Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:

    Ja hoor prima service

    Verbeterpunten:

    Was prima

    10 Heer/mevrouw Lenstra

    Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:

    Prima nette zaak met met vriendelijk en deskundig personeel

    Beoordeling van Wielerhuis de Meulenreek
    9 Heer/mevrouw Van de Broek

    Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:

    De service is prima

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    9 Heer/mevrouw Brockhoff

    Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:

    De sfeer en expertise van de medewerkers in de winkel spreken mij aan en de installatie door de medewerkers is op tijd en goed gedaan. Er wordt meegedacht om tot een passende en snelle oplossing te komen.

    Verbeterpunten:

    De volgende keer zal ik zeker terugkomen voor een advies en offerte

    Beoordeling van Wielerhuis de Meulenreek
    8 Heer/mevrouw Van Zoggel

    Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:

    Ik word er altijd geholpen. ook als het een keer binnendoor moet/mag.

    Verbeterpunten:

    Ik heb nu al 2 keer gehad dat ik een flinke rekening krijg. Zal ook terecht zijn. Maar als ze hiervoor even bellen om een cassette bijvoorbeeld te vervangen, wat ik niet had verwacht omdat ik er geen problemen mee had. Otto heeft heeft het naderhand wel uitgelegd.