Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 743410 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je FER Fietsen wel of niet aan:
Het was een steunende aangename ervaring
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:
Aanbevelen vanwege de vriendelijke behandeling.
Verbeterpunten:
Dezelfde behandeling bij de servicebeurt.
Waarom beveel je Bikenation wel of niet aan:
Eerlijke en oprechte service zonder pretenties. Goede uitleg over de werking van de techniek, Franz neemt de tijd voor je en straalt rust uit.
Verbeterpunten:
Ik heb geen punten voor verbetering.
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Goeie service Altijd vriendelijk personeel Ruime keuze
Verbeterpunten:
Geen idee alles prima geregeld
Waarom beveel je Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis wel of niet aan:
Klantvriendelijk, punctueel
Verbeterpunten:
Geen tips
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Prettige levering.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Mag wat vriendelijker, het plaatsen ging top, leuk personeel
Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Niet alles is goed verlopen
Waarom beveel je Fietsenwinkel van Doorn Velserbroek wel of niet aan:
Onduidelijke communicatie over hoe lang de reparatie van een fiets duurt en wat de kosten van de reparatie zijn
Verbeterpunten:
Het vorige team weer in dienst nemen. Het huidige team check mails niet van online aanmelden van een reparatiebeurt, zegt dat een fiets de volgende week klaar is en dan duurt het nog 1 week langer zonder door te geven dat het langer duurt en er wordt ook niet gecommuniceerd over wat er vervangen moet worden en hoeveel dit kost. In het verleden hadden we goede ervaring met deze zaak, maar sinds 1 jaar is het ronduit slecht
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Duidelijk, niet moeilijk en goed advies.
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets.