Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 593106 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:
Communicatie mag beter. Advies in aankoop van fiets ook, achteraf had ik liever voor een andere elektrische fiets gekozen. Beetje jammer.
Verbeterpunten:
Mag wat meer uitleg , wat meer communiceren. Bijv; Fiets voor servicebeurt gebracht . Gevraagd of er bijzonderheden waren en kreeg als antwoord 'nee volgens mij niet nee, volgens mij allemaal goed ' Dat was het. Fiets gebracht met lekker band. Kon wel diezelfde dag terrecht. Maar bij ophalen vroeg ik, als leek, hoe het komt dat een binnenband kapot gaat. Kreeg als antwoord ja dat kan gebeuren. Ja maar wil graag weten hoe kan het dat binnen band lek is en niet buitenband? Kreeg als antwoord ja , misschien door een takje of zoiets. Oke , en weer betaald .
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
duidelijke communicatie, vriendelijk personeel, goede service
Waarom beveel je Mari van Rens Tweewielerspecialist wel of niet aan:
*persoonlijke benadering. *prima advies. *pas tevreden als alles helemaal naar wens is
Verbeterpunten:
gewoon zo doorgaan !
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Vriendelijk, helder, prima service en prijzen
Verbeterpunten:
Alles zo blijven doen!
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goed geholpen
Verbeterpunten:
Iets
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Goed geïnformeerd, mee denkend en vriendelijke geholpen.
Waarom beveel je Vermeer Sierbestrating wel of niet aan:
Zijn zeer tevreden.
Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:
wordt prima geholpen
Verbeterpunten:
contact, als de fiets klaar is of als jullie een reparatie door willen geven bijvoorbeeld voicemail inspreken of mailen, aangezien het bellen lastig gaat.
Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:
- Correcte service. - vlakbij school - indien extra zaken of problemen opduiken, wordt er contact opgenomen.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen!
Reactie van Mari van Rens Tweewielerspecialist
Beste Mevrouw Van Luijk,
Hartelijk dank voor de beoordeling en heel veel plezier gewenst met de nieuwe fiets!
Tot ziens in onze winkel :).
Met vriendelijke groet,
Mari van Rens Tweewielerspecialist