Thuisapotheek

Beoordeling 8,6 gebaseerd op 336 individuele klantbeoordelingen.
Thuisapotheek
Supertevreden
83,6%
Tevreden
10,7%
Ontevreden
5,7%
94.34% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Thuisapotheek op basis van 336 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Thuisapotheek
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Thuisapotheek

    Beoordeling
    0 Mevrouw K...

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    Ze beloven van alles, maar doen dan iets anders ALS ze al wat doen. Ik heb dankzij de thuisapotheek met de kerst en oud en nieuw zonder medicijnen gezeten. Verder krijg ik vaak mijn medicijnen te laat. Ze beloven alles te regelen, maar dat doen ze NIET! Ik moet overal zelf achteraan.

    Verbeterpunten:

    Er komt geen volgende keer.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Shanon Schepens

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    Waarschuwing !!!STAP NOOIT OVER NAAR DE THUISAPOTHEEK!!! De ene fout na de andere blijven ze maken. De enige taak die ze hebben verzaken ze keer op keer in. Ook al heeft hun falen om hun werk te doen hele heftige gevolgen voor jou als cliënt/patiënt de thuisapotheek wordt enkel slechter en slechter in hun "dienstverlening" . In het begin heel tevreden over. Helaas hebben ze sinds een jaar de administratie niet op orde en worden er steeds weer opnieuw fouten gemaakt waardoor cruciale medicatie mist en ik nu zonder zit.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Kees Avans

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    Dit is geen gewone apotheek maar tophypotheek. Afspraken worden keurig nagekomen en de snelheid en logistieke proces voir verzending is gewoon perfect. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Anja van de Zande

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    5 sterren dik verdiend. Uitstekende service. Zelden maak je mee dat medewerkers zo vriendelijk en behulpzaam zijn. Er wordt meegedacht en ideeen aangedragen

    Beoordeling
    10 Mevrouw nieman

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    altijd op tijd

    Verbeterpunten:

    ga zo door

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Esther Kerzaan Franssen

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    Altijd netjes een mailtje wanneer het bezorgd wordt . En altijd netjes optijd bezorgd zodat je netjes je medicijnen kan blijven innemen en je niet mis grijpt omdat het op is. Ik ben supper tevreden.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Ingeborg Stok

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    In het begin heel tevreden geweest en het gemak van thuisbezorgen is ook top. Laatste jaar ongeveer is de administratie echter belabberd en moet ik bijna iedere keer contact opnemen om fouten te corrigeren en aan gemaakte afspraken te herinneren. Tijdens dit contact wel keurig te woord gestaan.

    Beoordeling
    8 Heer Bakker, A.j.

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    Netjes op tijd, de juiste hoeveelheid.

    Verbeterpunten:

    Waarom nu deze mail, terwijl ik al een paar jaar via de thuisapotheek mijn insuline krijg.

    Beoordeling
    10 Heer Boer, M. De

    Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:

    Ik zou het willen aanbevelen omdat je op de door jullie aangegeven datum de medicatie in huis krijgt. En je dus geen omkijken hebt of je med op is . jullie zijn bij vragen duidelijk wat jullie van ons willen.

    Verbeterpunten:

    zo door gaan.

    Beoordeling
    8 Heer Berkel, A.j. Van

    Verbeterpunten:

    Minder lang in de wacht staan

Kwaliteitsscore

Thuisapotheek is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Thuisapotheek te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Thuisapotheek heeft 336 klantbeoordelingen verzameld.
84% is supertevreden, 11% is tevreden en 6% is ontevreden.
94.34% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Thuisapotheek.
Gemiddeld wordt Thuisapotheek met een 8,6 beoordeeld.
Thuisapotheek heeft een NPS score van 78 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Thuisapotheek

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Thuisapotheek. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
08:00 - 17:30
Dinsdag
08:00 - 17:30
Woensdag
08:00 - 17:30
Donderdag
08:00 - 17:30
Vrijdag
08:00 - 17:30
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Contact

Thuisapotheek
Phoenixstraat 21
1812 PP, Alkmaar

085 732 5740
www.thuisapotheek.nl/

Vragen aan Thuisapotheek