Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,3%

Tevreden

3,9%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 744586 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Electro World Grootaarts

Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:

Wij zijn naar tevredenheid en deskundig geholpen. Zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten:

Ik zou het niet weten. We zijn al zeer tevreden.

Beoordeling van Bike Totaal Ouwerling

Waarom beveel je Bike Totaal Ouwerling wel of niet aan:

Zou jullie zeker aanraden, prima geholpen en mooie fiets gekocht.

Verbeterpunten:

Geen, alleen even controleren of inderdaad alles erbij zit. Misschien iets van een checklist en dat even controleren. Miste nu 1 item welke dan weer nagestuurd moet worden. (wordt overigens wel gelijk gedaan)

Beoordeling van Wildiers (e)-bikecenter Geel

Beoordeling van Looper Fietsen

Waarom beveel je Looper Fietsen wel of niet aan:

zeer vakkundig geholpen door echte vakmensen..

Beoordeling van 2wielerreus Goor

Waarom beveel je 2wielerreus Goor wel of niet aan:

probeert wat mogelijk is. denkt mee

Beoordeling van Riesewijk Tweewielers

Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

Goede service vriendelijk personeel

Verbeterpunten:

Niets. Top service

Beoordeling van InterBikes Leuven

Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

afgelopen donderdag was ik toch enigszins verrast bij het ophalen van mijn Koga fiets na onderhoud bij jullie te Leuven. Naast het reguliere onderhoud werden hier ook de remblokken vervangen...? Dit op een “bijna nieuwe” fiets met een kleine 900 KM op de teller die bijna niet gebruikt werd en nog nooit slecht weer gezien heeft. Ik heb er naast namelijk ook nog een zakelijke en sportieve fiets die regelmatiger gebruik zien. Ik stelde hier bij afhaling toch wel wat vragen bij en hier gaf men aan “dat ik maar vooraf diende aan te geven wat niet moest gebeuren”... straf, ik verwacht eigenlijk van een professionele service partner dat net zij die taak correct waarnemen. Bij alle andere fietsspecialisten krijg je de oude onderdelen te zien om duidelijk te maken waarom en wat er vervangen werd, straf dat ook dit net bij jullie ontbreekt... Bijna 39,- EUR aan onderdelen alleen die niet vervangen moesten worden, spijtig maar hier is mijn vertrouwen in jullie als service partner verdwenen. Zonde daar bovenstaande de zeer goede ervaring bij aankoop van de fiets en later regelmatig onderdelen in schril contrast staat met deze service ervaring.