5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Decosier
Nikkelstraat 18
2984 AM, RIDDERKERK
0180-462371

Decosier

87,76%
8,06%
4,18%

Decosier beoordelingen en ervaringen

95,82% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier op basis van 335 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Het product wat ze geleverd hebben is erg mooi!

    Verbeterpunten:
    Een iets snellere levering zou fijn zijn als dat mogelijk is.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Naar wens afgeleverd, onvolkomenheid is helemaal opnieuw gemaakt en gemonteerd. Communicatie was erg prettig. Prettige sfeer tijdensxhet plaatsen.

    Verbeterpunten:
    Meer uitleg over de tekeningen. Na goed bestuderen kwamen er van onze kant nog wel wat vragen en aanpassingen. Het is wel prijzig, maar het is dan ook op maat gemaakt.

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Wel: omdat de plank in de keuken erg mooi is. Niet: omdat de wachttijd langer werd dan toegezegd. En ook omdat het lang duurt voordat er teruggemaild wordt.

    Verbeterpunten:
    Snellere service!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    ik beveel Decosier aan omdat het een betrouwbaar bedrijf is wat meedenkt en luistert naar de klant. Ze leveren echt vakwerk of het nu het maken van een kast is of het verkleinen van een tafel, het maken van een kleedkamer of het repareren van een deur door hem op nieuw te fineren, alles wordt perfect uitgevoerd en op tijd geleverd door behulpzaam personeel.

    Verbeterpunten:
    Het kan niet beter volgens mij

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Telefonische hulp

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Snel, correct, propere kwaliteit en voor rede vatbaar

    Verbeterpunten:
    korting bieden bij de volgende aankoop

  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    Prima service

  • Beoordeling
    5
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    De planken zijn fraai maar prijzig. Het systeem om de planken aan de muur te bevestigen is erg onvriendelijk. Het vereist een perfect vlakke muur, en correcties moet je met stukjes plastic maken. Daarbij beschadig je snel de muur of de plank. Slecht systeem (maar uiteindelijk wel stevig).

    Verbeterpunten:
    Beter systeem ontwerpen voor de bevestiging.

    Reactie van Decosier

    Beste meneer Heuser,

    Bedankt voor uw feedback.
    Vervelend dat de bevestiging niet naar wens is verlopen.
    Ik zal dit intern voorleggen. Kunnen we u nu nog ergens mee helpen?

    Met vriendelijke groet,
    Team Decosier

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Decosier wel of niet aan:

    We konden onze ideeën er helemaal realiseren

    Verbeterpunten:
    Even goed blijven luisteren

Schrijf een beoordeling

Over Decosier

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Decosier. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Onder de Decosier groep horen ook de volgende websites:
Decosier.nl
Blindewandplanken.nl
Massiefwerkblad.nl
Binnenluik.nl
Decoestiek.nl

Erkend 5-sterrenspecialist

Decosier is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Decosier te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
07:30 - 16:30
Dinsdag
07:30 - 16:30
Woensdag
07:30 - 16:30
Donderdag
07:30 - 16:30
Vrijdag
07:30 - 16:30
Zaterdag
07:30 - 14:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Decosier?

Vraag het de specialist