Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 744628 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Zeer veel keus en een heel goed advies. Je mag ook de stalen mee naar huis nemen om te kijken of het echt wel bij je past.
Verbeterpunten:
Zou het zo snel niet weten.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Goede service en fijne communicatie.
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Professioneel, vakkundig, vriendelijk, snel, niet te duur
Waarom beveel je Tweewielercentrum den Breejen wel of niet aan:
Goede service en er wordt rekening gehouden met persoonlijke omstandigheden (zoals maatwerkoplossingen als je de fiets veel gebruikt of echt nodig hebt)ik
Verbeterpunten:
Ik ben heel tevreden over de service dus zou het niet weten!
Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:
In vergelijking met vroeger is de sfeer veel zakelijker geworden. Ook schrik ik van de hoogte van de rekeningen.
Verbeterpunten:
Bij het afhalen van de fiets na een onderhoudsbeurt of reparatie weet degene bij de kassa bij het afrekenen vaak niet hoe de reparatieproces is verlopen of kan deze geen nadere inhoudelijke informatie over de reparatie geven behalve datgene wat op de rekening vermeld staat. Dit maakte het contact in de zaak vroeger een stuk persoonlijker. Op zich is het begrijpelijk dat de klanten niet meer in de werkplaats kunnen komen maar de sfeer in de zaak is een stuk onpersoonlijker geworden.
Reactie van van Leeuwen Fietsen
Aangezien wij hebben moeten groeien in bedrijf en professionaliteit is het 'ouderwets' door de werkplaats lopen niet meer mogelijk. De persoon in de winkel is meestal niet de monteur en weet dus inhoudelijk niet wat er is gebeurt. Wij bieden wel de mogelijkheid dat u, als klant, de vraag aan de betreffende monteur kan stellen.
Wij zijn niet onpersoonlijker geworden, enkel als speciaalzaak professioneler.
Team Van Leeuwen Fietsen
Waarom beveel je Rijwielhandel Boek wel of niet aan:
Heel behulpzaam en altijd vriendelijk
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Ben tevreden
Waarom beveel je Bike Service Pieters wel of niet aan:
Goede service, duidelijke communicatie.geen verrassingen.
Verbeterpunten:
Geen, alles is prima verlopen
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Goede uitleg en geen praatjes verkopenmooi
Verbeterpunten:
Mooi zo door gaan
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Kundig advies en bijzonder vriendelijk
Verbeterpunten:
graag 1 aanspreekpunt
Reactie van Tweewielercentrum den Breejen
Super bedankt voor de uitgebreide review, mevrouw Van Dortmunt! We zien elkaar vast snel weer en mooie kilometers toegewenst!