Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 596025 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Ze helpen goed en leggen alles goed uit.
Verbeterpunten:
Dat doen jullie al.
Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:
zeer goed
Waarom beveel je Bikeist Amersfoort wel of niet aan:
vriendelijk en er wordt rustig overlegd.
Verbeterpunten:
ik was en ben tevreden. heb geen enkle tip.
Waarom beveel je Berkenpeis Tweewielers wel of niet aan:
Goede service, kundig, vlotte reparaties, vriendelijk
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Snelle levering 3 dagen nadat praktijkondersteuner bestelling had gedaan
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Kobi Bikes wel of niet aan:
Very good service! Friendly staff)
Verbeterpunten:
All good already!
Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:
Deskundige medewerker.
Verbeterpunten:
Houdt dit niveau vast.
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Goede service en meedenkend.
Verbeterpunten:
alles prima
Waarom beveel je Bikelife Bikestore wel of niet aan:
Gebaseerd op m'n laatste ervaring afgelopen zaterdag zou ik BB niet aanbevelen. Aan de zaakvoerster zou ik aanraden klantvriendelijker/-gerichter te zijn en haar mechanieker te prijzen. Hij deed wat zij had moeten doen, nl. naar een oplossing aanbrengen en verwezenlijken. Nogmaals heel erg bedankt aan de persoon in kwestie die met z'n eigen wagen m'n fiets zoals beloofd de avond zelf nog bij me thuis bracht.
Verbeterpunten:
Als een elektrische fiets >1 maand in het atelier staat verwacht ik als klant dat de batterij opgeladen is en ik ermee naar huis kan fietsen. Ik had vervoer opgetrommeld om me naar de winkel te brengen, daar aangekomen stond m'n batterij op 20% (onvoldoende om thuis te raken). Als klant kan ik er niet bij dat een winkel die de allerduurste merken aanbiedt voor deze service te kort schiet. Erger nog, dat ze geen lader liggen hebben, geen sleutel om de batterij-kamer open te maken, niet na kunnen gaan of een eventuele reserve batterij opgeladen is... In een wereld waar we zuiniger met alles moeten leren omgaan verwacht ik dat ook mijn "oudere" fiets (9jaar) nog steeds op de juiste dienstverlening kan rekenen. Ik hoop de eerste jaren nog geen nieuwe fiets te hoeven kopen, maar als het zover komt, zal dienst na verkoop een grote factor zijn.
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
doet wat het moet doen: reparatie en onderhoud fiets
Verbeterpunten:
-