Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766626 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Nette zaak waar de klant nog koning is
Verbeterpunten:
Geen verbeter punten
Waarom beveel je Zwiep Fietsen Oldenzaal wel of niet aan:
Jullie hebben ervaring met mtb en doen goed onderhoud
Verbeterpunten:
Wederom heb ik zelf aan het eind van de dag jullie moeten bellen wat de status van het onderhoud was. Als het onderhoud in 1 dag niet afkomt dan informeer je de klant want die rekent erop dat de mtb aan het eind van de dag kan ophalen.
Waarom beveel je Giant Store Beekhoven Bikes wel of niet aan:
Goede fietsen
Verbeterpunten:
Een specificatie van de uitgevoerde werkzaamheden op de mail
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
Vriendelijk, direct geholpen.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Heel snel, vriendelijk en passend geholpen.
Verbeterpunten:
Niks =)
Waarom beveel je De Wielen van Diemen Centrum wel of niet aan:
Snel geholpen bij het kopen van de fiets. Aangegeven dat ik hem zondag of maandag kom ophalen. Ik kom op maandag om hem op te halen. In de mail staat âklaar om op te halenâ. Bel 5 keer om te willen checken voor de zekerheid of de fiets klaar staat aangezien het niet om de hoek is, maar wordt hier niet opgenomen. Aangekomen bij de winkel helpen twee infantiele jongens, die al door de winkel vrij banaal allerlei dingen roepen, mij en geven aan mij niet verder te helpen. Leuke fiets gekocht van 2000 euro, communicatie is hier bar slecht helaas.
Waarom beveel je Bikelife Bikestore - Nossegem wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Alles was perfect
Waarom beveel je Sportbikes Wetteren wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Op zaterdag wat vroeger openen
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Goede kwaliteit en vakmanschap maar aan de hoge kant qua kosten dus de prijs/kwaliteit staat onder druk.
Verbeterpunten:
Kritischer zijn over dat kan nog even mee en vervangen. Je kan ook zeggen uw tandwiel is zus of zo dat kan nu of over 6 of 12 maanden als die ruitme er is. Ik heb nu het gevoel dat geringe afwijking al tot vervanging wordt over gegaan.
Waarom beveel je VM Fietsplezier wel of niet aan:
Super service