Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 607381 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Peters

    Waarom beveel je Ariens Bike Center (ABC Ewijk) wel of niet aan:

    prima service

    Verbeterpunten:

    hetzelfde doen als nu.

    10 Heer/mevrouw Lommers

    Waarom beveel je Electro World Weterings Hoevelaken wel of niet aan:

    Zeker zou ik ze aanbevelen. Er is goed met mij meegedacht en geadviseerd.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten

    Beoordeling van Giant Store Vlaardingen
    2 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Giant Store Vlaardingen wel of niet aan:

    Issue gehad over een display van mijn fiets. Werd m.i. niet goed te woord gestaan en afspraak werd niet nagekomen.

    Verbeterpunten:

    Klant serieus nemen. Als er twijfel is bij het personeel ( in bovenstaand geval, onwetendheid van personeel), toch meedenken om de juiste service te bieden. Ervan uitgaan dat volwassen klanten die voor 5.000 euro aan fietsen gekocht hebben, de boel niet willen oplichten.

    Beoordeling van BikeCity IJsselstein
    10 Heer/mevrouw van Schalkwijk

    Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:

    Naar mijn mening het beste rijwielbedrijf in IJsselstein.

    Verbeterpunten:

    Nou, de service is gewoon goed, dus meer zou ik niet weten

    Beoordeling van Bikerfietsen Gent
    8 Heer/mevrouw Dejaegher

    Waarom beveel je Bikerfietsen Gent wel of niet aan:

    Goede uitleg, behulpzaam en degelijke aanpak.

    Verbeterpunten:

    hou het zo

    Beoordeling van L.P. Engelvaart en Zoon
    10 Heer Buijs

    Waarom beveel je L.P. Engelvaart en Zoon wel of niet aan:

    Goed en snel geholpen

    Verbeterpunten:

    Koffie?

    9 Heer/mevrouw Mevr. Wildeman, L.h.w.

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Stevensbloem - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Altijd tijd nemen om te helpen. Vriendelijk en altijd afspraak nakomen

    Verbeterpunten:

    ??

    Beoordeling van Kiels Scooter center
    10 Heer/mevrouw Serneels

    Waarom beveel je Kiels Scooter center wel of niet aan:

    Klantvriendelijk en de naservice

    Verbeterpunten:

    Niets

    8 Heer de Haer

    Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vriendelijk en deskundig

    Verbeterpunten:

    Kortere wachttijden voor inplannen afspraak

    5 Heer Dhr. Osturk

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Te duur. 20 euro voor slijpkosten. 26 euro voor band wisselen. 25 euro eenmalig voor beide montages had gekund, in plaats van 51 euro.

    Verbeterpunten:

    ophaalservice gratis. vanwege 20 euro heb ik in de hitte een kwartier lang mijn fiets gedragen. half geduwd. dus band moest daarom ook vervangen worden. probleem was aanvankelijk dat mijn slot vergrendeld was en dat mijn sleutel half erin was blijven zitten. na uithalen van de sleutel.