Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747313 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Heijnen wel of niet aan:
wij vragen en juiste versie van wat wij wensen zoeken un voor ons. snelle levering
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Vriendelijk en altijd proberen te zorgen voor een oplossing. Nemen de tijd voor je en reparaties zijn altijd op tijd klaar. Ga zo door ðð¼
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Netjes werk. Goede omgang
Verbeterpunten:
Als je een fiets voor onderhoud brengt dan dient, ook als er extra werkzaamheden erachter weg komen, de klant niet gevraagd te worden of hij later terug kan komen.
Waarom beveel je FIETSplezier Michel van de Wetering wel of niet aan:
Goed en vriendelijk geholpen
Waarom beveel je Profibike Dongen wel of niet aan:
We zijn tot nu toe altijd netjes en correct geholpen.
Verbeterpunten:
Telefonisch beter bereikbaar zijn.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Mooie zaak, fijn geholpen, reparatie en onderhoud volgens afspraak uitgevoerd
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je De Acht Tweewielers wel of niet aan:
Wel omdat ik geholpen ben ondanks dat ik tourist ben met een kinder fietsje voor reparatie. Dat is in ietsenzaken in Ruïne wel anders.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
Vanwege vakkundigheid
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Altijd vriendelijke medewerkers die ook weten waar ze over praten.
Waarom beveel je De Bruin fietsen Monster wel of niet aan:
Goede, vlotte service.
Verbeterpunten:
Ik ben zo wel tevreden.
Reactie van 2wielercentrum Heerenveen
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Normaliter nemen wij altijd contact op met de klant om – indien nodig – de onderhoudsbeurt of reparatie op een later moment in te plannen. In dit geval was dat helaas niet mogelijk, aangezien de fiets dringend onderhoud nodig had en u aangaf op korte termijn op vakantie te gaan. Om problemen onderweg te voorkomen, hebben wij ervoor gekozen de fiets niet in die staat mee te geven.
Nogmaals dank en wij wensen jullie een prettige vakantie!
Met vriendelijke groet,
2wielercentrum Heerenveen,
Sander.