Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747430 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Correcte behandeling. Duidelijke uitleg en het nakomen van toezeggingen. Klantvriendelijk en klantgericht.
Verbeterpunten:
Dit nivo proberen vast te houden. Is eerste kennismaking met Expert. Niet voor het laatst!!!
Waarom beveel je Giant Store Utrecht wel of niet aan:
Kennis van zaken goede service eerlijk advies
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Wel aan bevelen! Prima service de vrieskast kapot spullen bijna een week ingevroren in Zaltbommel in de winkel. Ook dat is veel waard. Online winkels kunnen daar niet tegen op. Alles voor een glimlach! Die verdwijnt wel als je spullen overstuur gaan. 😀
Verbeterpunten:
Dat kan ik nu niet aangeven
Waarom beveel je Bike Totaal Zilverstad wel of niet aan:
Prima Service en kwaliteit, aardige mensen.
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers / Aanhuis.nl Tilburg wel of niet aan:
De kast heeft een hoge Ikea uitstraling. Dit is niet wat wij verwachten van een op maat gemaakte kast. Voor een kwart van de kosten hadden wij dit resultaat ook via Ikea kunnen krijgen.
Verbeterpunten:
Het vertrouwen is weg
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Groot assortiment fietsen en een kundig team vakmensen.
Verbeterpunten:
We hebben geen op- of aanmerkingen.
Waarom beveel je Visser Bouwstoffen wel of niet aan:
nvt (eenmalig)
Verbeterpunten:
nvt (eenmalig)
Waarom beveel je Apotheek Kok wel of niet aan:
Bij vragen altijd een antwoord waar je mee verder kunt.
Reactie van Hamers@Home Kastenbouwers / Aanhuis.nl Tilburg
Wat ontzettend spijtig om te lezen dat de kast en het eindresultaat niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij streven er namelijk altijd naar om maatwerk te leveren dat past bij de wensen van onze klanten, zowel in uitstraling als in kwaliteit.
We betrekken onze klanten heel actief bij het ontwerpproces. In onze showroom laten we voorbeelden zien van materialen, kleuren en afwerkingen, zodat er een goed beeld ontstaat van de mogelijkheden. Uiteraard geven wij daarbij deskundig advies, maar de uiteindelijke keuzes worden altijd door de klant zelf gemaakt.
Onze kasten worden op maat ontworpen, afgestemd op de specifieke situatie en wensen. Daarin onderscheiden we ons van standaardoplossingen. Ook bij bijvoorbeeld ruimtes met een bovengemiddelde hoogte zorgen we voor een passende oplossing. Na goedkeuring van de uitgewerkte tekening en het inmeten op locatie, starten wij met de productie.
We vinden het buitengewoon jammer dat het eindresultaat niet heeft voldaan aan uw verwachting.
We gaan uw project intern bespreken en nemen contact met u op om te horen waarover u niet tevreden bent.