Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 577967 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Fietsclusief
    10 Heer/mevrouw Z...

    Waarom beveel je Fietsclusief wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan

    Reactie van Fietsclusief

    Bedankt voor de positieve beoordeling en het hoge cijfer! Veel fietsplezier!

    Beoordeling van Bas van Doorn Tweewielers
    8 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Wintjes

    Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:

    Ik ben heel blij met de snelle service van het plakken van de band. Ook met het contactmoment over de vraag om de remblokjes te vervangen, waarop ik ja heb geantwoord. Wel vind ik het vreemd dat de remhendels niet (gelijk) zijn afgesteld. De linker hendel werkt goed en direct, de rechter hendel moet ik erg ver inknijpen, voordat de rem werkt.

    Verbeterpunten:

    Nu info geven. Kan ik het item met de remhendel zelf oplossen?

    Beoordeling van Goossens Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Venema

    Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:

    Deskundigheid en klantvriendelijkheid

    Verbeterpunten:

    Software verbeteren, zodat ik niet, nadat ik al een afspraak voor een servicebeurt, steeds weer een herinnering krijg toegestuurd, dat ik nog een afspraak moet maken. Dat vind ik irritant

    Beoordeling van Electro world Talsma
    8 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:

    De bejegening, de service.

    Verbeterpunten:

    Voor een volgende keer, komen we terug.

    Beoordeling van InterBikes Tienen
    10 Heer/mevrouw Gellens

    Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:

    Vriendelijke bediening en een goede service.

    Verbeterpunten:

    Verder doen zoals ze bezig zijn.

    9 Heer/mevrouw Kuuk Groep

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning & van Tunen Uitgeest wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Beter reageren op de mail.

    Beoordeling van Bikenation
    9 Heer/mevrouw Gubbels

    Waarom beveel je Bikenation wel of niet aan:

    Communicatie is prima en aflevering van fiets en instructies waren ook prima.

    Beoordeling van Pot tweewielers
    10 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Pot tweewielers wel of niet aan:

    Goede service en zeer vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:

    Gewoon doorgaan op dezelfde manier.

    Beoordeling van Giant Store Oppelaar BV
    8 Heer V...

    Waarom beveel je Giant Store Oppelaar BV wel of niet aan:

    Klant vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Heb wat langer op mijn fiets moeten wachten , ondanks dat deze op voorraad zou moeten zijn Kan niet helemaal beoordelen of dit is gebeurd , maar wellicht extra belletje richting Giant voor levering of status

    Beoordeling van Groen Tweewielers
    9 Heer Van der Veldt

    Waarom beveel je Groen Tweewielers wel of niet aan:

    Klantvriendelijke mensen en goede service

    Verbeterpunten:

    Niks, is prima zo!