Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,3%

Tevreden

3,9%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 747540 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

Freundliche, kompetente Mitarbeiter, guter und schneller Service

Verbeterpunten:

Keine Ahnung, wir sind sehr zufrieden.

Beoordeling van Bos & Olgers

Waarom beveel je Bos & Olgers wel of niet aan:

Goede service en altijd vriendelijk.

Beoordeling van Wildiers (e)-Bikecenter Bekkevoort

Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Bekkevoort wel of niet aan:

Ben tevreden over het vlug onderhoud van mijn fiets,en het nakijken van mogelijk problemen na mijn valpartij met de fiets

Beoordeling van Van Herwerden Wielersport

Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:

Neemt de tijd voor je en goed advies, edat geeft vertrouwen

Verbeterpunten:

Aparte hoek voor de koffie zeker voor mensen die van ver komen.

Beoordeling van Bike Totaal Boersen

Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:

De persoonlijke benadering

Verbeterpunten:

Ga zo door!!

Beoordeling van Bike Totaal Boersen

Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:

Groot assortiment, vriendelijk, behulpzaam en de mogelijkheid om uitgebreid fietsen te proberen.

Verbeterpunten:

Het afleverproces kan echt beter en is voor ons helaas een paar keer teleurstellend geweest. Dat ligt zeker niet aan Sjors, die altijd zeer vriendelijk en behulpzaam is maar meer aan hoe dit door Boersen in zijn geheel wordt aangepakt. Zo heb ik bij intussen drie fiets afleveringen zelf moeten bellen voor een afleverafspraak, terwijl de afgesproken termijn al voorbij was. En bij de aflevering van de laatste fiets waren de afspraken/ afstellingen niet goed doorgekomen, waardoor de fiets nog moest worden aangepast (verende zadelpen ipv vaste). Dit geeft niet het gevoel van zorgvuldigheid. Ik denk dat Boersen op een eenvoudige manier een belangrijk deel van de koop-/ klantervaring kan verbeteren door het afleverproces veel strakker in te richten. Ik ben graag bereid om hier meer toelichting op te geven of in gesprek te gaan.

Beoordeling van Bike Centre Dik