Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 578686 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:
goed advies en heldere info omtrent afhandeling onderhoud
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Goede service , vakbekwame mensen.
Verbeterpunten:
Weet het niet.
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Altijd vriendelijk Denken goed mee bij vragen
Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:
Tijdens onderhoudsbeurt is geen aandacht besteed aan het feit dat een lager in de motor kapot was. Ondanks dat er een hard geluid hoorbaar was. Dat is later door een andere fietsenmaker wel geconstateerd. In nader contact werd aangegeven dat van Ekeris geen GAzelle dealer meer is en hij de motor niet meer kon/mocht herstellen.
Verbeterpunten:
Zie mijn ervaring en kom lsnog met een oplossing!
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Zeer goede service
Verbeterpunten:
alles is prima geregeld
Waarom beveel je Apotheek Nootdorp wel of niet aan:
Goed geholpen. Duidelijke uitleg bij de medicatie.
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Ik heb mijn recept via de huisarts geregeld. Het duurde 3 maanden voordat ik mijn recept heb gekregen, zonder enige contact te hebben gehad van de nationale apotheek. Ik regel dit in toekomst liever via mijn eigen apotheek want dit is een slechte service.
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Veel keus,prima geholpen.
Verbeterpunten:
Was jammer dat er geen beschrijving bij mijn elektrische fiets was,de verkoper heeft die wel via de mail gestuurd maar die was in het Duits, dat is niet prettig.
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Wel, snelle service
Verbeterpunten:
Prima zo
Reactie van Nationale Apotheek
Beste heer Bernhardt, wat vervelend dat u geen positieve ervaring hebt gehad. We hebben het even voor u nagekeken: er is in januari een aanvraag bij ons binnengekomen van uw doktersassistent. Deze is verwerkt en verzonden, maar omdat we geen e-mailadres van u hebben (deze is niet doorgegeven door de doktersassistent), hebben wij u geen Track & Trace-code van PostNL kunnen sturen. PostNL doet ook geen briefjes meer in de brievenbus als iemand niet thuis is, dus zonder PostNL-app weet men niet wanneer een pakketje komt. De zending is geleverd bij de Primera op 31 januari om 14.08 uur, omdat u niet thuis was. De zending is niet opgehaald en uiteindelijk retour naar ons gekomen. Op 9 april (3 maanden later) hebben wij een telefoontje ontvangen van uw doktersassistent met de vraag waar de zending bleef, daarop hebben wij deze opnieuw verzonden. Deze heeft u op 11 april om 13.27 uur ontvangen. Wij vinden het vervelend dat deze zending zo is gegaan, wij doen ons best om een goede service te verlenen. We willen u adviseren om de PostNL-app te downloaden. Groet, Nationale Apotheek