Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 575374 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Prima service, snel geholpen
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Altijd goede service.
Verbeterpunten:
Als het goed is kan ik geen verbeterpunten vinden.
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Mijn aan beveling is op grond van de prettige bediening. Rust en kundige antwoorden, die ons als klant helpen goede keuzes te maken bij een aanschaf.
Verbeterpunten:
Natuurlijk komen we terug, juist vanwege de prettige bediening en vlot klaar staan. Hou dat zo, dan zijn we niet alleen tevreden, maar zeer tevreden!
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
Nog een van de weinige bedrijven met service en een duidelijke uitleg over de artikelen. tevens plaatsen zoals je wilt, tot bedrijf
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Prima zaak; netjes - vriendelijk en afgezien van soms een lange wachttijd voor de service altijd prima
Verbeterpunten:
Geen ideeâ¦.
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je EP:Heijnen wel of niet aan:
Super snel geacteerd op mijn defecte en verouderde Quooker, en voor een hele nette prijs. Binnen een paar dagen alles nieuw geleverd en geïnstalleerd.
Waarom beveel je Bos Bedden Nieuwleusen wel of niet aan:
Goed geholpen
Verbeterpunten:
Weet ik niet
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Ook mails beantwoorden die minder positief zijn voor Caravan life Gorter. Als er iets niet goed gegaan is, of een vraag over een factuur, gewoon beantwoorden, dus niet naast u neerleggen.
Verbeterpunten:
Zie hierboven. Ook belangrijk is dat afspraken over terugbellen nagekomen wordt. Bv bij interesse in een caravan. (Wij hebben dat meegemaakt)
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Niet veel, tot heden super tevreden.
Reactie van Caravanlife Gorter BV
Beste Heer Niwele,
Wat vervelend dat we een cijfer krijgen waar we niet naar streven. Ook bij ons kan er door drukte wel eens iets fout gaan of vergeten worden. Wij vinden het dan wel belangrijk dat het waar mogelijk direct opgelost wordt. Zo ook toen u de caravan kwam ophalen en bleek dat er geen ride-on vloeistof in de banden zat. Dit is direct opgelost, terwijl u een bakje koffie kreeg. Voor het weggaan kreeg u ook nog het kwartaalblad Caravannen cadeau. U heeft een mail gestuurd waarin u zelfs aangaf 'de service te waarderen en dit verder dus geen punt vond'. Dat u in deze drukke periode wat langer moet wachten op een reactie op de mail is wellicht vervelend. Weet wel dat we er naar streven om mails, telefoontjes en klanten in de winkel zo snel en goed mogelijk te helpen of beantwoorden.