Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 767372 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Kiestra Fietsenwinkel bv wel of niet aan:
Goede service, redelijk geprijst, aardig personeel
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Goed personeel en naar tevredenheid gerepareerd
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Fijne service.
Verbeterpunten:
Ik ben wel lang bezig geweest om een afspraak te maken. Bij het bellen kreeg ik altijd maar weer het bandje dat het druk was. Vervolgens kom je dan heel lang in een wachtrij. In de zomerperiode is het dan toch gelukt om een afspraak te maken. De tip dus: meer mensen die de telefoon kunnen beantwoorden, zodat de wachtrijen (en daarmee de irritaties) minder worden.
Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:
Goede service en uitleg
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:
De service is altijd erg goed bij van Leeuwen en je wordt er altijd erg goed geholpen
Verbeterpunten:
Zou het niet weten alles is altijd goed geregeld
Reactie van van Leeuwen Fietsen
Hier worden we blij van.. Wat een mooie woorden
Team van Leeuwen Fietsen
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Goed persoonlijk contact, goede service gemoedelijke sfeer prettige omgang met elkaar.
Verbeterpunten:
we zijn heel goed geholpen ga zo door we komen graag weer terug.
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
Goede service Weten waar ze over spreken Vriendelijke service
Verbeterpunten:
Weinig.. ben tevreden zolang ik vriendelijk te woord gestaan wordt
Waarom beveel je Bike Totaal Dekker wel of niet aan:
Vindt het rommelig. Verkoop erg behulpzaam. Daarna wel altijd struɓelingen bij de werkplaats. Ervaren dat het voor ons niet de juiste keuze is om buiten Tiel fietsen te kopen.
Verbeterpunten:
Hoop dat hetgene we afgesproken hebben gaat werken.
Waarom beveel je DeBikeStore wel of niet aan:
Veel info en heel vriendelijk
Verbeterpunten:
Alles ok
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
Ze zijn heel vriendelijk en adviseren goed en doen ook hun best je zo goed mogelijk te helpen
Verbeterpunten:
We komen zeker terug
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Geachte mevr. Meussen,
Ik heb u zojuist een email gestuurd met wat uitleg, hoe u zonder te wachten online een afspraak kan maken. Dan kunt u uw agenda live naast de onze leggen.
Mocht u liever een medewerker spreken, kan dat soms op de piekmomenten wat lastig zijn.
Ik zie dat u gebeld heeft op 06-08 om een afspraak te maken, dat was net in de piekmomenten van de zomervakantie. Wij hebben er voor gekozen om niet te sluiten maar open te blijven met een minimale bezetting. Zodat wij toch nog zo veel mogelijk mensen konden helpen. Mocht u nog vragen hebben, wees vrij om te reageren op mijn email.
/ Joni