Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 555472 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Betrouwbare producten en snelle service
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Bikesensation wel of niet aan:
Tevreden over de service en de technische expertise
Verbeterpunten:
Lange wachttijd vooraleer fiets terug beschikbaar.
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Goede, vriendelijke service.
Verbeterpunten:
Geen idee :)
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goede service en we zijn goed geholpen door de verkoper
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Staan altijd klaar, denken goed met je mee
Verbeterpunten:
T is goed zoals het is!!
Waarom beveel je Atelier Pfeiffer wel of niet aan:
accurate en snelle afhandeling
Verbeterpunten:
weet ik niet
Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:
Goede service, fijn contact.
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Prijstechnisch oké
Verbeterpunten:
Kan niet beter.....
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Adviseur kwam niet heel overtuigend over (stond normaal ook niet in de winkel) Kregen ook erg weinig korting terwijl we de machine zelf meenamen en er dus niet (gratis) bezorgd hoefde te worden.
Verbeterpunten:
Zie boven
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Uitstekende service
Reactie van Bikesensation
Beste, dank voor je quotering maar ik was toch even verbaast van het verbeterpunt dat je lang moet wachten. Ik wil even het stappenplan overlopen met je: je bracht de fiets binnen voor groot onderhoud op donderdagavond 1 februari, vrijdag 2febr werd de fiets in behandeling genomen en moest 1 onderdeel besteld worden (we hebben meer dan 2000 artikelen op voorraad maar soms missen we toch iets). Vrijdag 2 febr werd dit asap besteld en werd de rest van het onderhoud gedaan volgens planning. Zaterdag hebben we geen levering dus eerstvolgende werkdag op dinsdag 6 febr (zondag en maandag sluitingsdag ) ontvingen we het stuk in de ochtend. Bij aankomst onderdeel werd de fiets direct afgewerkt en 1 uur later kwam je de fiets ophalen. Mijn inziens kan dit gewoon niet sneller gedaan worden. Lange wachttijd is dus relatief voor een sportieve fietser en ik snap dat elke dag een teveel is maar ik werk met de gaspedaal steeds volledig ingedrukt van s'morgens vroeg tot s'avond laat. Ik hoop op je begrip dat we niet sneller kunnen gaan. Veel fietsplezier dit jaar.