Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 555083 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
Toen ik zelfs de bus mocht lenen, om de veel te grote doos thuis te krijgen, wist ik het zeker: een 10!
Waarom beveel je Bike Totaal Geurts Putten wel of niet aan:
Prettige overleggen en medewerkers en kwaliteit van de fietsen
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Een deskundig en eerlijk advies in een hele prettige en open sfeer waar je graag terug komt
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
allereerst sponsor van Randenbroek. Voor wat, hoort wat. Prettige ontvangst en goede informatie. Helaas was deze keer de begeleiding matig. Waarschijnlijk had de medewerker zijn dag niet. Kan gebeuren. Komen de volgende keer gewoon weer op bezoek.
Verbeterpunten:
Parkeren is een crime, maar dat nemen we maar voor lief.
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
We wilden een bartafel die bij ons paste. We werden goed geholpen. We hebben de bartafel en stoelen zelf met de bus van Van Donzel op vrijdag 26 januari 2024 opgehaald en netjes thuis gebracht. Tijdens het aanbrengen van de tafel poten bleef het tafelblad in de doos. Nadat we de bartafel recht zetten bleek dat er een hoek van het tafelblad beschadigd was. Hier heb ik melding van gemaakt. Na het weekend zou er contact worden opgenomen. Echter zijn we een week verder en is er nog geen contact geweest.
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Beste Heer/mevrouw Van der Heijden,
Bedankt voor de feedback. We vinden het erg vervelend dat de bartafel beschadigd is ontvangen. Nadat we de melding hebben ontvangen zijn er twee mails verstuurd om te bevestigen dat we de zaak in behandeling hebben genomen.
Ook hebben we aangegeven dat we contact hebben opgenomen met de leverancier om het op te lossen. Excuses als onze communicatie over de voortgang onduidelijk was. We streven ernaar deze zaak zo snel mogelijk op te lossen.
> Woongelofelijk Van Donzel
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Kwalitatief goede tweecomponenten primer
Waarom beveel je Groen Tweewielers wel of niet aan:
Het zijn goede vak mensen en kan gelijk met vragen komen en wordt behandeld.
Verbeterpunten:
Dat er naast buiten het onderhoud vaak reperatie uit gevoerd moet worden vanwege de kwaliteit van je fiets vind ik belangrijk en lastig het kan altijd beter.
Waarom beveel je Fietsplus Delft wel of niet aan:
3 keer terug komen voor 1 reparatie omdat ze niet goed luisteren...
Verbeterpunten:
Luister naar klanten, controleer of reparatie compleet is voor je je klant hem laat ophalen
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
Prima geholpen ik kom daar graag terug vriendelijk en behulpzaam personeel
Verbeterpunten:
Het was prima zo
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Wow een 10! We zijn blij te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met onze gratis leenbus. We hopen je snel weer te zien!
> Team Woongelofelijk Van Donzel