Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 751542 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    9 Heer Van Baal

    Waarom beveel je Piet van Iersel Fietsen en Scooters wel of niet aan:

    Wijze van omgaan met klant wekt vertrouwen.

    Verbeterpunten:

    Over mijn ervaring bij aankoop ben ik tevreden, zonder idee voor verbetering, met werkplaats heb ik nog geen ervaring.

    10 Heer Joling

    Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Zeker aanbevelen

    Verbeterpunten:

    Niets , alles liep naar zeer tevredenheid

    Beoordeling van BYKE STORE Almere
    10 Heer/mevrouw Perreau

    Waarom beveel je BYKE STORE Almere wel of niet aan:

    Snelle hulp en zeer correct afhandeling. Fijn dat alles digitaal kan, inclusief betalen.

    10 Heer/mevrouw Mulder / Stegeman

    Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:

    Goede service.

    10 Heer/mevrouw Degryse

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    ongedwongen sfeer met uitgebreide uitleg....

    Verbeterpunten:

    zoals het nu is

    Beoordeling van Meubelmakerij De Stoof
    10 Heer/mevrouw Schmit

    Waarom beveel je Meubelmakerij De Stoof wel of niet aan:

    Fijne zaak waarbij zo’n beetje alles mogelijk is qua wensen. Mooie en degelijke kwaliteit. En voor het ontwerp werd steeds ruim de tijd genomen. De kasten zijn inmiddels ook vakkundig geplaatst. We zijn zeer tevreden.

    Verbeterpunten:

    We zijn zeer tevreden, het enige wat we nog kunnen verzinnen, is een korte levertijd. Maar goed, met zulke mooie kasten op maat, was het ‘t wachten zeker waard.

    Reactie van Meubelmakerij De Stoof

    Goed dat alles naar tevredenheid is en gelukkig dat het in ieder geval het wachten waard is geweest

    Beoordeling van Expert Ommen
    10 Heer/mevrouw N...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    vriendelijke mensen, behulpzaam, er wordt meegedacht,

    Verbeterpunten:

    gewoon zo door gaan

    8 Mevrouw Pont

    Waarom beveel je Van Vliet Tweewielers - Fietsen en e-bikes wel of niet aan:

    Ik zou aanbevelen dat je een goede service krijgt.

    Verbeterpunten:

    Zou fijn zijn als de fiets om wat voor een reden later komt om dan even de klant op de hoogte te houden.

    10 Heer/mevrouw Visscher

    Waarom beveel je Tweewielercentrum den Breejen wel of niet aan:

    Zijn oplossings gericht.

    Reactie van Tweewielercentrum den Breejen

    Beste meneer/mevrouw Visscher, Wat een TOP-waardering! Oplossingsgericht denken en improviseren geeft ons werk een extra uitdaging, waardoor het nog leuker wordt.

    Beoordeling van Bikeplanet Haarlem
    10 Heer/mevrouw De Tussenmanager

    Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:

    Tom is gewoon een enthousiaste en kundige verkoper. Hij onderscheidt zich daarmee positief in vergelijking met andere fietsenbedrijven. Daar ervaar je vaak passiviteit en moet je de informatie eruit trekken. Daarnaast is Tom bereid moeite te doen om je als klant tevreden te stellen. Die gun je gewoon de order.

    Verbeterpunten:

    Het is soms enorm druk in de winkel. Op zich positief natuurlijk, maar het wordt dan wat hectisch