Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 565419 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Giant Store Feenstra
    10 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Giant Store Feenstra wel of niet aan:

    Goede service en klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling van Bas van Doorn Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Smulders

    Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:

    Goede betaalbare service en erg vriendelijk en behulpzaam personeel

    Verbeterpunten:

    Niets

    8 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak wel of niet aan:

    Eerlijk advies

    Verbeterpunten:

    ?

    1 Heer/mevrouw Liefhebber

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    fiets ter reparatie weggebracht en afspraak gemaakt voor vervangen achterband.. De rekening 54 euro want de remkabel is ook gelijk vervangen want die was gerafeld... zonder overleg of melding dit gedaan en ik mag de rekening betalen... en ook als het het geval is dat de remkabel ineens kapot was horen jullie de klant daarover te informeren... Als jullie dit bij elke klant doen levert iig wel extra op. Ik heb hier een nare smaak van overgehouden...

    Verbeterpunten:

    Communicatie beter.. vervangen wat afgesproken is en als er iets anders bij komt kijken dit melden en niet bij afleveren melden.. ja u wilt toch ook kunnen remmen dus hij moest vervangen worden

    Reactie van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Goedemorgen ,
    Vervelend van uw nare ervaring met ons .
    Wij doen altijd onze uiterste best voor de klant .
    Volgens mij had onze monteur het u ook al meerdere keren uitgelegd .
    De remkabel moet los anders kan de band er niet uit .
    Omdat deze kabel geklemd zit rafelt hij wel eens open , niet altijd maar vaak wel .
    Deze kabel kost € 3,95 en wij rekenen hier geen extra montage voor , want wij willen dat onze klanten weer veilig op weg gaan .
    Met goed werkende remmen .
    Als u er opstaat mag u de € 3,95 bij ons komen ophalen , hier maken wij geen probleem van .
    Nogmaals excuses voor de nare ervaring , ons doel is iedereen tevreden weer te laten vertrekken .
    Gr Team Bike Shop Zevenhuizen

    Beoordeling van Jansen Wielersport
    9 Heer/mevrouw De Vroe

    Waarom beveel je Jansen Wielersport wel of niet aan:

    Goed geholpen en vriendelijke mensen

    Verbeterpunten:

    Gewoon door gaan op deze manier

    Beoordeling van Werbo Rijwielhandel
    10 Heer/mevrouw Giancola

    Waarom beveel je Werbo Rijwielhandel wel of niet aan:

    Je word altijd netjes en vriendelijk geholpen wij kopen onze fietsen er altijd

    Verbeterpunten:

    Niks alles gaat altijd heel soepel en duidelijk

    Beoordeling van Fiets Fix Kuijer
    10 Heer Schevers

    Waarom beveel je Fiets Fix Kuijer wel of niet aan:

    Vakman,klantvriendelijk,goede sfeer

    Verbeterpunten:

    niets,zo door blijven gaan

    10 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Pellegrom Sierbestrating B.V. wel of niet aan:

    Super geholpen door Marijn en zeer goede service aan de balie. Er werd flexibel en oplossingsgericht meegedacht om de producten die ik diezelfde week nog nodig had, snel geleverd te krijgen. Maandag besteld, donderdag in huis!

    Verbeterpunten:

    De website toont nog niet alle producten die in de showroom te zien zijn, dus zeker de moeite waard om even langs te gaan.

    Beoordeling van EP:Voordeelland
    9 Mevrouw Kuijpers

    Waarom beveel je EP:Voordeelland wel of niet aan:

    Mooie winkel netjes geholpen

    10 Heer/mevrouw Van Der Veen, G.

    Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:

    Vriendelijke en behulpzame mensen die verstand van zaken hebben

    Verbeterpunten:

    Nieuwe fietsen goedkoper maken ????