Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 759636 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen van Freek wel of niet aan:
Inlevingsvermogen
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je Bike Centre Dik wel of niet aan:
Goede, gerichte en eerlijke service.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Apotheek Van Beest B.V. wel of niet aan:
Lange wachttijden niet duidelijk wie volg wie in de rij
Verbeterpunten:
Mailtje of sms sturen als medicijn gereed is en nummertjes trekken
Waarom beveel je Jansen Wielersport wel of niet aan:
vakmanschap en duidelijke afspraken
Verbeterpunten:
x
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Klantvriendelijk en professionele uitleg en ondersteuning
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
De fiets viel net buiten de garantie ,maar ze hebben een nette oplossing voor de reparatie aangeboden.zeer netjes
Verbeterpunten:
Ik elk jaar voor de beurt van de fiets en om de 3 jaar voor evt vernieuwen van de fiets.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Korte lijnen is heel prettig, vind wel de wachttijd in de winkel niet fijn.
Verbeterpunten:
Wellicht meer personeel met complete kennis in winkel plaatsen.
Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:
Goeie service
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Goede service en een helder verhaal bij de verkoop.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Maus Fietsen wel of niet aan:
Hele prettige service. Verstand van zaken, heel flexibel en ook nog eens heel erg sympathiek.
Verbeterpunten:
Niks. Ik kom toch wel terug :-)
Reactie van Expert Dongen
Hi Sjef,
We begrijpen dat dat inderdaad wat minder is.
Ervaren personeel is moeilijk te vinden maar daar zijn we hard mee bezig.
Dus weet jij nog een verkoper met ervaring in de branche dan horen wij dat graag!
Groetjes Kevin