Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 752616 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van VoorFietsen
    9 Heer/mevrouw Leistra

    Waarom beveel je VoorFietsen wel of niet aan:

    goede serves

    Verbeterpunten:

    ik vond het prima

    Beoordeling van Faras Fietsen
    8 Heer Overgaauw

    Waarom beveel je Faras Fietsen wel of niet aan:

    Goede en snelle service did betaalbaar is

    Verbeterpunten:

    Geen verbetering nodig, prima zo.

    8 Heer/mevrouw Drost

    Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:

    Je bent niet direct aan de beurt

    Verbeterpunten:

    Afspraak wat eerder

    8 Heer/mevrouw C...
    Beoordeling van Aerts Action Bike
    9 Heer M...

    Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:

    Vriendelijk

    Beoordeling van Pims Fietsen
    10 Heer/mevrouw Installatie&klusservice Lanting B.v

    Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:

    Super goed geholpen

    Beoordeling van van Leeuwen Fietsen
    6 Mevrouw Van Den Berg

    Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:

    Tijdens het kopen van de fiets heel goed en leuk geholpen. Later was de keus makkelijk om ook een fiets voor mijn man te kopen bij v leeuwen. Super klantvriendelijk allemaal. Ook aan veel mensen geadviseerd om bij van leeuwen te kijken voor een fiets. Afgelopen keer lukte het mij niet om de fiets in de ochtend te brengen voor onderhoud.. dus ik bel om 9 uur of het uitmaakt hoe laat ik de fiets kom brengen. Mededwerker zei dat het niet uitmaakt hoe laat ik hem breng maar dat de fiets dat wel later klaar zou zijn (logisch natuurlijk) ik hoorde een lichte irritatie in zijn stem.. toen mijn man de fiets ‘‘s middags kwam brengen werd hem gevraagd waarom hij zo laat kwam en werd hij niet aardig behandeld.

    Verbeterpunten:

    Misschien ietsjes klantvriendelijker zijn

    Reactie van van Leeuwen Fietsen

    Jammer dat u deze ervaring hebt gehad. Dit is niet onze werkwijze. Wij hebben dit intern besproken en zullen er op letten.

    Team van Leeuwen Fietsen

    Beoordeling van Romijnders Tweewielers
    8 Heer/mevrouw Bull

    Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:

    Ronald superverkoper en geduldig

    Beoordeling van EP:IJsselstein
    6 Heer/mevrouw Cruijsen

    Waarom beveel je EP:IJsselstein wel of niet aan:

    Ik ben voorstander van: kopen van producten in je woonomgeving. Vanwege de tijdsduur van leveren, kost dat wel moeite. Andere bedrijven leveren de volgende dag, kosteloos. (ook kosteloos afvoeren van het oude apparaat) EP zou wat dat betreft nog wel klantvriendelijker kunnen zijn. .

    9 Heer/mevrouw Bloot

    Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:

    Een heel fijn bedrijf! Er wordt meegedacht en de tijd voor je gemaakt met vriendelijkheid. Zo kun je een goede keus maken. De fiets wordt omgebouwd tot een driewielfiets voor volwassenen (Tworby systeem) en als die klaar is, krijg je ( weer met aandacht en vriendelijkheid) een goede uitleg. Ook vragen naderhand zijn geen probleem. Wij zijn zeer tevreden! (Ik geef nooit een 10…….)

    Verbeterpunten:

    Zou ik op dit moment niet weten.