Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 759919 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Goede uitleg, betrouwbaar advies, aardig, nemen de tijd voor je.
Verbeterpunten:
Het is leuk dat er een nieuwe collega in de zaak is. De onderlinge omgang is zeer attent
Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:
Prima werkplaats en eerlijke antwoorden
Verbeterpunten:
Ik moest nu 2 weken wachten voor ik terecht kon met de fiets Sneller zou fijn zijn!
Waarom beveel je Boon Repair & Telecom wel of niet aan:
Goede uitleg en service!
Verbeterpunten:
Niets, is al prima zoš
Waarom beveel je Adema Sleutelspecialist Zutphen wel of niet aan:
Enorm klantvriendelijk. Er wordt goed meegedacht. Goede service.
Waarom beveel je EP: Mensonides Harlingen wel of niet aan:
service
Verbeterpunten:
zelfde klant vriendlijk
Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Nee geen reden om niet aan te bevelen
Verbeterpunten:
Niets altijd tevreden
Waarom beveel je Boon Repair & Telecom wel of niet aan:
Ik zou Boon repair & telecom juist wel aanbevelen. Je wordt altijd vriendelijke en deskundig geholpen.
Waarom beveel je Apotheek Watergraafsmeer wel of niet aan:
prima service
Waarom beveel je Giant Store Zutphen wel of niet aan:
Snelle reactie, prima afspraken
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je STADSROSĀ® wel of niet aan:
Klantgerichtheid tijdens eerste bezoek, uitstekend. Daarna diverse steken laten vallen: 1. vertraging in levering van de fiets, zonder proactief te informeren 2. Onzorgvuldige aflevering waardoor extra vertraging. 3. Geen gevoel van urgentie om fout van de fabrikant te herstellen in zo kort mogelijke tijd 4. Geen tussentijdse informatie over voortgang van levering van de fiets, na diverse vertragingwn
Verbeterpunten:
Klant op de hoogte houden van de status van de levering en reparatie. NB opvallend dat er nu een optie staat om aanbiddingen te ontvangen per mail. Was ook goed geweest om dat tijdens het verkoopproces aan te bieden. Zeker als erkenning van vertraging.