Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 609399 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Giant Store Beekhoven Bikes wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen hierover
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Professionele, snelle en beleefde service
Verbeterpunten:
Het zelfde
Waarom beveel je Fietsenwinkel Van Doorn Beverwijk wel of niet aan:
No nonsens fietsenwinkel met verstand van zaken. Prachtig pand tegenwoordig!
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
Goede en vlugge service
Verbeterpunten:
Alles was in orde
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Zo doorgaan ð
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
Netjes geholpen in de ruime en overzichtelijke winkel. De verkoper nam ruim de tijd om te adviseren. Goed op de hoogte gehouden van het moment van levering en netjes afgeleverd door vriendelijke rustige heren. Prima service dus!
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel. Verstand van zaken. Goede uitleg
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Witgoedservice Ronco wel of niet aan:
Korte lijntjes, direct contact met Ronny en Dave. Dat is heel prettig. Goede service, zeer klantvriendelijk en vriendelijk personeel. De uitgebreide uitleg en toelichting tijdens de afspraak hebben ons goed op weg geholpen. Al met al zeer tevreden!
Verbeterpunten:
We kunnen hierop niets invullen.
Waarom beveel je Van Berchum Zonwering wel of niet aan:
Zeker aan te bevelen. Wij zijn zeer netjes en kundig geholpen door Dirk. Wij zijn erg tevreden over heel de afhandeling van het begin tot het einde. Kortom netjes, kundig en beleefd.
Verbeterpunten:
Alles was goed er is geen verbetering mogelijk.
Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:
Prettig geholpen, veel geduld en begrip, eerlijk adviserend binnen de eigen mogelijkheden qua productverkoop, telefonisch ook duidelijke communicatie en check of de klant het echt goed begrepen heeft, gegeven informatie (zonder boekje) wordt vriendelijk nogmaals herhaald en er wordt echt aandacht gegeven aan je opmerkingen.
Verbeterpunten:
Er erg in hebben dat het stuur op de juiste stand staat. Stond voor mij te laag en te ver weg, waardoor ik heel erg op mijn schouders leunde. Dit ontstond door tussendoor komende klanten. Nadat de klant geholpen was (met mijn instemming) .. de standaard was aangepast, het zadel was aangepast, toen dachten we wel klaar te zijn. In eerste instantie denk je dat de fietshouding prettig is..je bij het stuur kan...en dan ga je een eind fietsen en bemerk je de schouderdruk. Veel mensen hangen graag een beetje voorover. Maar ik zit liever rechtop, om de druk op schouder en polsen zoveel mogelijk af te houden. Verder goed geholpen, ook daarna telefonisch nog goed gehoord en nog extra opkomende vragen kunnen stellen. Juist dat is heel fijn. Misschien wel een punt om standaard op te nemen in het pakket: klant van nieuwe fietsen na een paar dagen even bellen voor eventueel vragen (die ze anders maar laten zitten).
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Bedankt voor je de review en fijn om te horen dat je zowel onze winkel als ons personeel gewaardeerd wordt!
> Woongelofelijk Van Donzel