5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid

Ervaringen

98,28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze 5-sterrenspecialisten

93,76%
4,51%
1,72%
  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren. 

Er zijn 51242 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

  • Beoordeling van: W.A.S Leeuwarden
    10
    Waarom beveelt u W.A.S Leeuwarden wel of niet aan:

    We zijn door de verkoop medewerker vriendelijk te woord gestaan en een goede uitleg over het product gekregen. Nam daar ruimschoots de tijd voor.

    Verbeterpunten:
    Gewoon zo doorgaan .

  • Beoordeling van: Pebble Green Systems
    9
    Waarom beveelt u Pebble Green Systems wel of niet aan:

    6 jaar geleden hebben we zonnepanelen aangeschaft. welke goed functioneren, maar de installatie van bekabeling etc. was nogal slordig en gehaast aangelegd. Inmiddels doen zich enkele kleine lekkages voor bij extreme buien en veel wind. De hoofdmonteur van Pebble heeft 'n zeer creatieve oplossing en uitvoering bedacht, welke inmiddels is toegepast. Afspraken verliepen correct, evenals de kosten van de reparatie, welke uiteindelijk meevielen.

  • Beoordeling van: JTX Racing
    9
    Waarom beveelt u JTX Racing wel of niet aan:

    Fijne service. JTX neemt de tijd voor de klant. En verkopen dikke motoren.

  • Beoordeling van: EP:Boelaars
    10
    Waarom beveelt u EP:Boelaars wel of niet aan:

    Wek aanbevelen voor de correcte en goede service tot op heden.

    Verbeterpunten:
    Ik denk dat het zo helemaal goed is.

  • Beoordeling van: Brok Interieur
    10
    Waarom beveelt u Brok Interieur wel of niet aan:

    Prima service, vriendelijke benadering, alle moeite wordt gedaan om je tevreden te stellen als klant

  • Beoordeling van: Electroworld Peursum B.V.
    8
    Waarom beveelt u Electroworld Peursum B.V. wel of niet aan:

    goede service, erg tevreden!

    Verbeterpunten:
    ik zou t niet weten, vooral zo door gaan!

  • Beoordeling van: Bestrating.nl
    9
  • Beoordeling van: EP:Excellent
    7
    Waarom beveelt u EP:Excellent wel of niet aan:

    Persoonlijke advies,

  • Beoordeling van: Nudetuin
    10
    Waarom beveelt u Nudetuin wel of niet aan:

    Mooi en overzichtelijk. Snelle levertijd en een nette regeling met betalen. Inmiddels al een paar keer aan andere mensen doorgeven.

    Verbeterpunten:
    Volhouden.

  • Beoordeling van: Nudetuin
    10
    Waarom beveelt u Nudetuin wel of niet aan:

    komen hun afspraken na.

    Verbeterpunten:
    nog scherpere prijzen afgeven.

  • Beoordeling van: Nudetuin
    1
    Waarom beveelt u Nudetuin wel of niet aan:

    De tegels waren niet de juiste kleur. Omdat de tuinman erop stond te wachten heb ik ze toch maar geaccepteerd. De tegels werden geleverd door een vrachtwagen. Deze kon niet dicht bij de tuin komen. Bovendien lagen de tegels op een pallet die niet geschikt is voor een steekwagen. Ik heb ze met de hand over 200m moeten tillen. De facturatie ging ook niet goed.

    Verbeterpunten:
    Zie hierboven...

  • Beoordeling van: Schaap & Andersson Alexandrium
    8
    Waarom beveelt u Schaap & Andersson Alexandrium wel of niet aan:

    Door verandering van leverancier is er bij ons bed een vertraging opgetreden in de levering naar ons, wij waren daar niet blij mee. We hebben na overleg een tijdelijk leenbed aangeboden gekregen wat overigens een prima bed was. Ons nieuwe bed is inmiddels geleverd en omgeruild voor het leenbed. Het nieuwe bed is is een dikke 10 waard, gezien de uiteindelijk lange levertijd en gebrekkige communicatie geven wij een eindcijfer 7,5 ,voorruit een 8 omdat we de kussens nog met korting hebben gekregen.

    Verbeterpunten:
    Wij vonden dat de communicatie beter moest.

  • Beoordeling van: Nudetuin
    10
    Waarom beveelt u Nudetuin wel of niet aan:

    Mooi assortiment, goede hulp en service

  • Beoordeling van: Stappenbelt Specialized Concept Store
    9
    Waarom beveelt u Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Ik kom hier al jaren en wordt elke keer perfect geholpen. Vandaag ook weer. Probleem met mijn Specialized Roubaix. Speling op de cranck. Fiets gebracht, koffie gedronken, met bewondering gekeken naar de mooie fietsen en ondertussen.... de cranck vervangen. Valt onder garantie . Zonder problemen en gedoe. Dat is gewoon goede service en hele goede koffie.

  • Beoordeling van: Electro World Wim van den Broek
    10
  • Beoordeling van: Aanholt Interieur
    10
    Waarom beveelt u Aanholt Interieur wel of niet aan:

    Levert maat- en vak werk.

    Verbeterpunten:
    Geen idee, misschien pro-actief communiceren over verloop.

  • Beoordeling van: JTX Racing
    10
    Waarom beveelt u JTX Racing wel of niet aan:

    Klantvriendelijk en deskundig advies en serviceverlening.

    Verbeterpunten:
    niets, is prima!

  • Beoordeling van: Praalder BV
    9
    Waarom beveelt u Praalder BV wel of niet aan:

    Ik ben al jaren klant en kom naar Praalder vanwege de service die jullie verlenen.

    Verbeterpunten:
    Ik heb nog nooit klachten gehad.

  • Beoordeling van: De Jong Bedden en Wonen
    10
    Waarom beveelt u De Jong Bedden en Wonen wel of niet aan:

    Ja. Mijn ouders en sommige vrienden waren ook al klant . En ik weet van aan deze mensen hoe gelukkig ze waren met de aankoop , maar ook de service. duur wat ik soms hoor van andere, maar belangrijk is voor mij dat je een goede aankoop doet met tevredenheid. Waar je tevreden mee bent en op terug kan kijken. En lang plezier van mag hebben.

    Verbeterpunten:
    zou het niet weten, ben zeer tevreden.

  • Beoordeling van: Nudetuin
    10
  • Beoordeling van: De Jong Bedden en Wonen
    9
  • Beoordeling van: Westend BV
    10
    Waarom beveelt u Westend BV wel of niet aan:

    zeer tevreden over afhandeling van de order, scherm hangt netjes en de monteurs waren vriendelijk en behulpzaam

    Verbeterpunten:
    Bij bestelling werd me gezegd dat ik op 4 weken moest rekenen. Het werden er uiteindelijk 6. Telefoontje daarover zou ik gewaardeerd hebben

  • Beoordeling van: Natuurlijk Hout
    7
    Waarom beveelt u Natuurlijk Hout wel of niet aan:

    De vloer piept en kraakt op een aantal plaatsen. Ik hoop dat dit wegtrekt in de toekomst. Daarnaast is het jammer dat de overgangen (tegelvloer houtenvloer) niet zijn afgewerkt.

    Verbeterpunten:
    De vloer piept en kraakt op een aantal plaatsen. Ik hoop dat dit wegtrekt in de toekomst. Daarnaast is het jammer dat de overgangen (tegelvloer houtenvloer) niet zijn afgewerkt.

  • Beoordeling van: Meubelmakerij De Stoof
    9
    Waarom beveelt u Meubelmakerij De Stoof wel of niet aan:

    Vakwerk

    Verbeterpunten:
    Beter inzicht geven in wanneer wat gebeurt.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Superfijn. Snel thee en gekookt water voor je avondeten.

    Verbeterpunten:
    ?

  • Beoordeling van: JTX Racing
    10
    Waarom beveelt u JTX Racing wel of niet aan:

    Prima bedrijf met uitstekende service en vriendelijke medewerkers

  • Beoordeling van: Quooker
    8
  • Beoordeling van: Herraets Woonplein
    9
  • Beoordeling van: EP Stevens
    8
    Waarom beveelt u EP Stevens wel of niet aan:

    Wel, omdat je er goed geholpen wordt

    Verbeterpunten:
    Wat extra korting geven omdat we vaak terug komen.

  • Beoordeling van: De Jong Bedden en Wonen
    10
    Waarom beveelt u De Jong Bedden en Wonen wel of niet aan:

    Goede vakkundige beraading.

    Verbeterpunten:
    Ik ben zeer tevreden

  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Hoorn
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Altijd een vriendelijke klantenbenadering, professioneel personeel en ter zake kundig. Goede prijs/kwaliteit verhouding en altijd leuke akties.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten......

  • Beoordeling van: Leenders Bike Totaal
    8
  • Beoordeling van: Hendrikx 2-wielers
    10
    Waarom beveelt u Hendrikx 2-wielers wel of niet aan:

    Service en kwaliteid klantvriendelijk

  • Beoordeling van: Dutch Dream Slaapcomfort Delft
    10
    Waarom beveelt u Dutch Dream Slaapcomfort Delft wel of niet aan:

    Goed geholpen in de winkel. Het bed ziet er perfect uit. De monteurs hebben prima werk afgeleverd. Het ligt en slaapt heerlijk.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten. Goed is goed, wij zijn tevreden en daar gaat het om. De foto's via Whatsapp vonden wij erg leuk, niet stoppen met deze dienst.

  • Beoordeling van: Bouwbedrijf Rietveld | Rietveld Meubelen
    10
    Waarom beveelt u Bouwbedrijf Rietveld | Rietveld Meubelen wel of niet aan:

    Bouwbedrijf Rietveld levert keurig professioneel werk af. Netjes alle afspraken nagekomen. Zelfs meegedacht over delen die niet direct bij de opdracht hoorden.

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling van: Woonland Groningen
    10
    Waarom beveelt u Woonland Groningen wel of niet aan:

    Zeer prettig geholpen en voor ons ruime keuze maar ook weer niet te veel

    Verbeterpunten:
    Prima tot dusver

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    praktisch, veilig en energiebesparend bij het koken.

    Verbeterpunten:
    op dit moment niet van toepassing.

  • Beoordeling van: Bouwcenter Nobel Showroom
    8
    Waarom beveelt u Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:

    Wel: Nette ontvangst bij aankomst Bouwcenter Nobel. Goed geholpen/geadviseerd bij bepalen opstelling sanitair maar ook keuken. Zeer nette en duidelijke offerte opgesteld. Gezien het aankoop nieuwbouw betrof niet kunnen onderhandelen over de prijs. Uiteindelijk voor de keuken een andere partij gekozen. Waarom niet : Bouwcenter Nobel is niet gelegen in de regio waar wij wonen. Brabant / Overijssel.

    Verbeterpunten:
    Bouwcenter Nobel ligt niet in de regio waar wij wonen. Wij zullen dus eerder in de buurt rondkijken.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Werkt gewoon uitstekend en doet wat het moet doen

    Verbeterpunten:
    Niets

  • Beoordeling van: Ep:Molendijk Beeld & Geluid
    10
    Waarom beveelt u Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:

    Klantvriendelijk! ! Goede service.

  • Beoordeling van: De Tuinhoutcentrale B.V.
    9
  • Beoordeling van: Expert Dongen
    10
    Waarom beveelt u Expert Dongen wel of niet aan:

    Vriendelijk en correct, met een goed advies waarin bereidheid in zowel kwaliteit als prijs doorklinkt en bovendien een snelle service en afhandeling.

    Verbeterpunten:
    Zorgen dat bovenstaande zo blijft!

  • Beoordeling van: Sanitair & Tegelcentrum Weert
    9
    Waarom beveelt u Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:

    Helemaal goed geholpen. Achteraf een paar kleine correcties moeten doorvoeren. Waren van te voren (achteraf gezien) gedetailleerder uitgelegd kunnen worden.

    Verbeterpunten:
    Geen idee. Ik moet eerst weten waarvoor ik naar S&T Weert ga.

  • Beoordeling van: Huberts Slaapcomfort
    8
  • Beoordeling van: EP:Beerepoot Hoorn
    8
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    goede info en service

  • Beoordeling van: JTX Racing
    10
    Waarom beveelt u JTX Racing wel of niet aan:

    Super geholpen ! Kom hier zeker nog eens terug

    Verbeterpunten:
    Niets, alles was perfect.

  • Beoordeling van: De Jong Kozijnen
    9
    Waarom beveelt u De Jong Kozijnen wel of niet aan:

    Na vervanging van de oude kozijnen en in vergelijking met de nieuwe van De Jong Kozijnen, zie je wat een enorm verschil dat maakt. Ik vindt het indrukwekkend hoe het erop vooruit is gegaan en je ziet wat voor kwaliteit dit is. Een paar kleine dingen vielen mij op, maar is goed opgelost door De Jong Kozijnen.

  • Beoordeling van: EP:Nijverdal
    8
    Waarom beveelt u EP:Nijverdal wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:
    Nvt

  • Beoordeling van: Bouwcenter Nobel Showroom
    10
    Waarom beveelt u Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:

    Persoonlijke aandacht en een goed advies. En niet opdringerig.

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling van: Bike Action Alkmaar B.V.
    9
    Waarom beveelt u Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:

    Goede uitleg.