5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid

Ervaringen

98,25% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze 5-sterrenspecialisten

93,62%
4,63%
1,75%
  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren. 

Er zijn 25721 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9.

  • Beoordeling van: Rings Goirle Specialized Concept Store
    9
    Waarom beveelt u Rings Goirle Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Top service, top materiaal, fijne mensen en vakmensen. Echter de service en de beleving voert bij mij de boventoon in deze!!

    Verbeterpunten:
    Lekker doorgaan zo!

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Dit is onze 2e al. 21 jaar terug was het nog niet zo lang op de markt maar op de woonbeurs kennis mee gemaakt en ik als theeleut was verkocht. Pas later ontdekten we nog veel meer gemakken en een goede service. Vandaar weer een Quooker en nu een flex

    Verbeterpunten:
    Ging perfect, goede service

  • Beoordeling van: Quooker
    10
  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Er zijn 2 nadelen: 1: de kraan wordt gloeiend heet. Dus even de kraan wegdraaien kan niet (had n paar keer mijn hand verbrand). Zou fijn zijn als er bijvoorbeeld een 2e isolerende laag overheen zou zitten 2: het kokend water wat eruit komt komt er niet met een fijne straal uit. Het spat en daardoor moet je de pan en/of glas er “insteken” anders spettert het kokende water op je hand. Al met al ben ik er erg blij mee. Het is een mooie kraan. Heel fijn ook dat het 1 kraan is en niet, zoals je wel eens ziet, een Quooker naast een gewone kraan. Degelijk materiaal. Top. Heb er alleen spijt van dat ik geen kraan met uitneembare slang heb gekocht, daar heb ik wel veel spijt van ☹️

    Verbeterpunten:
    De 2 bovenstaande punten (ivm hitte) verhelpen

  • Beoordeling van: Meubelstoffeerderij Dirkse
    10
    Waarom beveelt u Meubelstoffeerderij Dirkse wel of niet aan:

    Hoge mate van klantvriendelijkheid. Nakomen van afspraken. Keurige aflevering van product.

    Verbeterpunten:
    n.v.t.

  • Beoordeling van: Leenders Bike Totaal
    8
    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Het is een officiele koga dealer en ze hebben praktisch alle onderdelen op voorraad.

  • Beoordeling van: Hamers@Home
    10
    Waarom beveelt u Hamers@Home wel of niet aan:

    Zeer goed en deskundig geholpen.

    Verbeterpunten:
    Hetzelfde handelen.

  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Omdat hij zeer goed bevalt. Wij hebben onze vorige (die nog uitstekend werkte) aan onze dochter geschonken. Ook zij (met twee kleine kinderen) is enthousiast over de werking en het gemak van Quooker!

    Verbeterpunten:
    Wij komen graag een keer in aanmerking voor een bezoek aan uw bedrijf.

  • Beoordeling van: Robuust Maatwerk
    10
    Waarom beveelt u Robuust Maatwerk wel of niet aan:

    Kwaliteit service klantvriendelijk netjes

  • Beoordeling van: EP Stevens
    9
    Waarom beveelt u EP Stevens wel of niet aan:

    goede en snelle service

    Verbeterpunten:
    geen..het is prima zo

  • Beoordeling van: Electro World Wim van den Broek
    10
    Waarom beveelt u Electro World Wim van den Broek wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen door iedereen goede kwalietijd ruime kuis

    Verbeterpunten:
    word altijd goed geholpen

  • Beoordeling van: EP Stevens
    10
    Waarom beveelt u EP Stevens wel of niet aan:

    Wij kopen al meer dan 30 jaar alles bij EP Stevens. Zeer betrouwbaar en deskundig en vooral klantvriendelijk.

    Verbeterpunten:
    Zo doorgaan

  • Beoordeling van: Auping Plaza Enschede
    10
    Waarom beveelt u Auping Plaza Enschede wel of niet aan:

    Goede service, denken goed mee.

    Verbeterpunten:
    Geen verbeteringen.

  • Beoordeling van: Robuust Maatwerk
    10
    Waarom beveelt u Robuust Maatwerk wel of niet aan:

    Goede service, goede kwaliteit, mooi product op maat.

    Verbeterpunten:
    Geen aanbevelingen

  • Beoordeling van: Herraets Woonplein
    10
    Waarom beveelt u Herraets Woonplein wel of niet aan:

    Goede kwaliteit/service

    Verbeterpunten:
    Gewoon zo doorgaan!

  • Beoordeling van: Bouwcenter Nobel Showroom
    7
    Waarom beveelt u Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:

    Wij waren in principe door de aannemer RoosdomTijhuis met jullie in contact gekomen. Ik weet niet of andere aannemers ook vaste bouwcenters hanteren. Nadelig is dat jullie niet in onze buurt een showroom hebben, dus afhankelijk van de geografische ligging van de belanghebbende zal ik jullie wel of niet aanbevelen.

    Verbeterpunten:
    Wij zijn goed geholpen, echter wij zijn ook al een keer eerder geweest (nieuwsgierig wat jullie hadden) en toen werden wij niet aangesproken, ook al was dat alleen dat je voor een goed advies een afspraak moet maken.

  • Beoordeling van: Herraets Woonplein
    9
    Waarom beveelt u Herraets Woonplein wel of niet aan:

    Service en mooie kwaliteit

    Verbeterpunten:
    IK zou het niet weten

  • Beoordeling van: Slaapspecialist Jongerius
    8
  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Sneller heet water via de quooker dan bij de centraleverwarmings ketel

  • Beoordeling van: Bouwe vloer & raamdecor
    10
    Waarom beveelt u Bouwe vloer & raamdecor wel of niet aan:

    Vriendelijk en goede servies.

  • Beoordeling van: Herraets Woonplein
    8
  • Beoordeling van: Herraets Woonplein
    8
    Waarom beveelt u Herraets Woonplein wel of niet aan:

    Wij zouden ze wel aanbevelen. De gordijnen zijn heel mooi, we zijn dan ook heel tevreden.

    Verbeterpunten:
    Ik het momenteel even niet weten. Ga vooral zo door.

  • Beoordeling van: Expert Dongen
    8
  • Beoordeling van: Kunst.nl
    9
    Waarom beveelt u Kunst.nl wel of niet aan:

    Ik zou Kunst.nl juist aanbevelen. Het meedenken, uitleg, "nacontrole" enz. Super tevreden.

    Verbeterpunten:
    Ik heb geen suggesties om ons nog beter van dienst te zijn.

  • Beoordeling van: Auping Plaza Enschede
    10
    Waarom beveelt u Auping Plaza Enschede wel of niet aan:

    Fijne mensen!

  • Beoordeling van: Ruben Robijn BV
    6
    Waarom beveelt u Ruben Robijn BV wel of niet aan:

    Ik ken nauwelijks andere mensen die ook interesse zouden kunnen hebben voor jullie producten.

    Verbeterpunten:
    geen idee.

  • Beoordeling van: Axi Vloer
    10
    Waarom beveelt u Axi Vloer wel of niet aan:

    Goede service. Professioneel en klantvriendelijk personeel. Goede prijs kwaliteit verhouding

    Verbeterpunten:
    Niets. Perfect zo

  • Beoordeling van: Auping Plaza Enschede
    9
    Waarom beveelt u Auping Plaza Enschede wel of niet aan:

    Fijne vriendelijke behandeling als klant. Goede open en eerlijke adviezen.

  • Beoordeling van: Victus Beds Rotterdam
    10
    Waarom beveelt u Victus Beds Rotterdam wel of niet aan:

    Zeer uitgebreid advies in de showroom. Personeel top, erg actief meedenkend. Bed slaapt als een wolk. Wij zijn zeer tevreden.

    Verbeterpunten:
    Geen idee, alles was goed.

  • Beoordeling van: Bartels Hifi - Tv - Media
    9
    Waarom beveelt u Bartels Hifi - Tv - Media wel of niet aan:

    Goed advies, ze nemen de tijd voor je, goede service, en je wordt vriendelijk geholpen.

    Verbeterpunten:
    vooral doorgaan!

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Superhandig, snel en elegant!

    Verbeterpunten:
    Geen idee ;-)

  • Beoordeling van: EP:Boelaars
    9
    Waarom beveelt u EP:Boelaars wel of niet aan:

    Goede en toegankelijke service

  • Beoordeling van: Leenders Bike Totaal
    10
    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Zeer grote keuze en veel kennis aanwezig. Professionele aanpak. Er wordt ruim de tijd voor je genomen.

  • Beoordeling van: Schoonderbeek Electro B.V.
    8
    Waarom beveelt u Schoonderbeek Electro B.V. wel of niet aan:

    Grote keus, nette bezorging!

    Verbeterpunten:
    Geen idee.

  • Beoordeling van: Electroworld van der Meulen
    10
    Waarom beveelt u Electroworld van der Meulen wel of niet aan:

    Klantvriendelijk, snel en goede service

    Verbeterpunten:
    Niks, was echt super

  • Beoordeling van: Leenders Bike Totaal
    10
    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Goede uitleg goede service

    Verbeterpunten:
    Inruilprijzen zijn te laag

  • Beoordeling van: Sanitair & Tegelcentrum Weert
    10
    Waarom beveelt u Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:

    Goede service, uitstekend meedenken met wensen, vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:
    -

  • Beoordeling van: EP:Boelaars
    10
    Waarom beveelt u EP:Boelaars wel of niet aan:

    Zeer klantgericht en professioneel omgaan met een kleine tegenslag. Complimenten!

  • Beoordeling van: Bouwcenter Nobel Showroom
    8
    Waarom beveelt u Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:

    vriendelijke mensen. goede informatie.

    Verbeterpunten:
    geen idee

  • Beoordeling van: Quooker
    8
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Ideaal!

  • Beoordeling van: Alpha Sierbestrating Twente
    9
    Waarom beveelt u Alpha Sierbestrating Twente wel of niet aan:

    groot assortiment. goede prijs

    Verbeterpunten:
    geen

  • Beoordeling van: Ruben Robijn BV
    8
    Waarom beveelt u Ruben Robijn BV wel of niet aan:

    Goede website en bereikbaarheid per telefoon

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    gemak van altijd kokend water. snel thee, maar ook snel je aardappels, groente enz aan de kook waardoor sneller klaar

  • Beoordeling van: Leenders Bike Totaal
    7
    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Goede hulp en genoeg keuze

    Verbeterpunten:
    Het duurde wel redelijk lang voor ik geholpen werd. Maar ik kreeg koffie en heb rond gekeken. Het was ook een drukke avond. Ik zou niet weten hoe je dit beter kan doen

  • Beoordeling van: Totalflooring.nl
    8
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Snel en gemakkelijk

    Verbeterpunten:
    Was al prima zo

  • Beoordeling van: Ruben Robijn BV
    10
    Waarom beveelt u Ruben Robijn BV wel of niet aan:

    Omdat er direct na inschrijving en een korte specifieke vraag geantwoord werd en meegedacht.Er werd direct geleverd. Prettige service en goed klantencontact.

    Verbeterpunten:
    Geen aanvulling, ben tevreden.

  • Beoordeling van: Graveka Diessen
    10
    Waarom beveelt u Graveka Diessen wel of niet aan:

    Goede service, duidelijk. geen fratsen achteraf. Goede na zorg met: 1. stook coaching, 2. herstel klein foutje in speksteen tegels voor kachel, 3. nette werkwijze kachel bouwers, 4. volgens afspraak geleverd kachel systeem.

  • Beoordeling van: Roba Vloeren
    10
  • Beoordeling van: Quooker
    7
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Ik vind het gespetter van de heetwaterstraal niet zo heel goed. Ook mag de kraanboog wel iets steviger uitgevoerd worden.

    Verbeterpunten:
    Geen opmerking hier.

  • Beoordeling van: eikentafelfabriek.nl
    10
    Waarom beveelt u eikentafelfabriek.nl wel of niet aan:

    Ik zou de eikentafelfabriek zeker aanraen bij anderen. We werden heel vriendelijk geholpen en zij denken met je mee. De tafels zijn prachtig en van zeer goede kwaliteit.