5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Balk Rijwielen
Hugo de Vriesstraat 56
2152 CT, Nieuw-Vennep
0252-686014

Reviews van Balk Rijwielen


Beoordeling 9,3 gebaseerd op 63 individuele klantbeoordelingen.

Balk Rijwielen

95,24%
4,76%
0%

Balk Rijwielen beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Balk Rijwielen op basis van 63 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Deskundige voorlichting. Vlotte service.

    Verbeterpunten:
    Geen idee.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Altijd een prima en deskundige advies.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    no-nonsense benadering, vriendelijk en ter zake kundig

    Verbeterpunten:
    niets

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    goed en deskundig en klantvriendelijk!!

    Verbeterpunten:
    Kan niet beter!!

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en deskundig.

    Verbeterpunten:
    Reparatieservice aan huis, haal/brengservice voor de fiets ingeval van onderhoud of reparatie. Verder lekker zo doorgaan.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    tot nu toe altijd goed geholpen

    Verbeterpunten:
    Een betere leenfiets mee geven

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    De medewerkers zijn heel aardig en ze nemen ook echt de tijd voor je! De service is geweldig.

    Verbeterpunten:
    Niks! Houden zo :)

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    vriendelijk,behulpzaam personeel!

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Uitstekende begeleiding bij de keuze van de fiets. Mogelijkheid om fiest te testen en supersnelle aflevering. Prima inruil onder goede voorwaarden van de oude fiets

    Verbeterpunten:
    Moet nog terug voor een stevige ketting en een bidonhouder. Daar hadden we samen eerder aan kunnen denken.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Kennis, assortiment, service, gemak (bv parkeren etc)

    Verbeterpunten:
    X

Schrijf een beoordeling

Over Balk Rijwielen

Historie Balk Rijwielen,

De reden waarom Klaas Balk op 19 maart 1976 startte met Balk Rijwielen is geen prettige, hij werd namelijk tijdens een trainingsritje geschept door een auto waardoor hij zwaar gewond raakte. Dit betekende in één keer het einde van een mooie carrière als profwielrenner, maar het betekende tevens de start van wat nu is uitgegroeid tot een prachtige fietszaak in het centrum van Nieuw-Vennep. Wilco van der Hoorn staat daar nu aan het hoofd.

De reden waarom Klaas Balk op 19 maart 1976 startte met Balk Rijwielen is geen prettige, hij werd namelijk tijdens een trainingsritje geschept door een auto waardoor hij zwaar gewond raakte. Dit betekende in één keer het einde van een mooie carrière als profwielrenner, maar het betekende tevens de start van wat nu is uitgegroeid tot een prachtige fietszaak in het centrum van Nieuw-Vennep. Wilco van der Hoorn staat daar nu aan het hoofd.

In een pandje aan de Venneperweg begon Klaas Balk zijn eigen fietswinkel. Door zijn ervaring als wielrenner had hij veel kennis van de fiets in huis. Klaas Balk runde de zaak in z’n eentje en in augustus 1985 kwam Wilco van der Hoorn bij Balk Rijwielen in dienst, inmiddels al meer dan 25 jaar geleden dus.

“Ik wist van kinds af aan dat ik in een fietsenzaak ging werken”, vertelt Wilco. “Ik woonde in Kudelstaart en volgde toen de LTS. Ik deed het ‘leerlingenstelsel’, dat betekent één dag naar school en vier dagen werken. Samen met mijn vader ben ik op zoek gegaan naar een fietsenzaak waar ik kon werken. Uiteindelijk zijn we bij Klaas Balk in Nieuw-Vennep terecht gekomen.”

In 1998 werd Wilco van der Hoorn vennoot van Klaas Balk. De groei van het bedrijf ging gestaag door. Toen in 2002 de winkel echt te klein werd, besloten zij te verhuizen naar de huidige locatie. “We hebben toen gekozen voor een centrale locatie, Hugo de Vriesstaat 56 op industrieterrein De Pionier”, gaat Wilco verder. “De nieuwbouw van Getsewoud was in volle gang en zo kwamen we heel centraal tussen het oude en het nieuwe Nieuw-Vennep te zitten.”

Klaas Balk is in 2005 uit het bedrijf gestapt, Wilco van der Hoorn werd eigenaar. In 2007 trad Armando van der Hoorn (broertje van Wilco) ook toe tot de firma.

Wielrenners en fietsliefhebbers uit heel Nederland komen hun fiets kopen in Nieuw-Vennep. “Dat is ook logisch”, lacht Wilco, “wij verkopen fietsplezier. Het is heel belangrijk dat mensen zich prettig voelen op hun eigen fiets. Of het nu om een e-bike , toerfiets, mountainbike of een racefiets gaat, mensen moeten er plezier mee beleven.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Balk Rijwielen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Balk Rijwielen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Balk Rijwielen ?

Vraag het de specialist