Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 613731 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:
Netjes en vriendelijk geholpen. Goede uitleg
Waarom beveel je Stuurwold Fietsspecialisten! wel of niet aan:
Ik ben goed geholpen door Teun, die volgens mij eerlijk advies gaf over welke fiets bij mij past. De fiets was online fors goedkoper en Teun heeft mij daarom extra korting gegeven, wat ook erg gewaardeerd wordt :)
Verbeterpunten:
Ik denk dat ik de website zou herzien. Hij is denk ik best verouderd en niet heel aantrekkelijk om eens in te gaan bladeren als klant.
Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:
Service is prima
Verbeterpunten:
Is prima zo
Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:
Top service, klantgericht en mega vriendelijk.
Verbeterpunten:
Geen punten, als alle planning doorgaat zal het een zeer uitgebreide winkel worden.
Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:
Friendly staff, I was well informed during the choosing and after purchase, good products, quick delivery
Verbeterpunten:
All good! Completely satisfied
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
Prijs op fiets week af van werkelijke prijs (deze was hoger). Het lijkt er op dat het manier is om de korting te omzeilen Daniel minder korting te hoeven geven.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Korteland Rijwielen wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht. Altijd tijd voor een praatje
Verbeterpunten:
Nou jullie doen het prima zou zo gauw niks kunnen bedenken wat je aan kan passen
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Stipte afspraken, prettige mensen.
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je 't Scheef Wiel Fietsen V.O.F. wel of niet aan:
Erg vriendelijke mensen! Goed resultaat van de reparatie
Reactie van 't Scheef Wiel Fietsen V.O.F.
Bedankt voor uw positieve reactie!
Reactie van AON de Stasie
Beste heer Van Der Linden,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat een prijsverschil van 200 euro verwarrend overkomt.
Zoals aangegeven bij de kassa ging het om een vergeten aanpassing van de prijs op 1 januari 2024 toen Gazelle de tarieven heeft aangepast. Op onze website staat de prijs juist, in het kassasysteem ook, enkel het kaartje in de winkel hebben we over het hoofd gezien. Het betreft 4 e-bikes in de hele winkel, allen van het type dat u heeft uitgezocht.
De prijs op onze e-bikes en fietsen is altijd de catalogusprijs, zoals geadviseerd door de leveranciers. Daarop krijgen onze klanten korting. De catalogusprijs in onze winkels wordt enkel aangepast, wanneer de leverancier de catalogusprijs aanpast.
Hopelijk brengt dit verduidelijking.
Tevens hopen we dat u de extra korting van 100 euro voor het ongemak van deze vergissing, heeft ervaren als een blijk van begrijp en tegemoetkoming.
Als er nog vragen zijn, horen we het graag.
Vriendelijke groet,
Rachelle
Aon de Stasie