Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 566269 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    9 Heer/mevrouw Hertog, den

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Wij hebben al 12 caravans bij van Eijk gekocht en dat is niet zomaar.

    Verbeterpunten:

    Wij vinden het jammer als je al vanaf dag 1 bij de aflevering al klaagt over het disselslot en daarna nog diverse heb aangegeven dat het slot NIET goed werkt en nu na de garantietermijn het slot vervangen moet worden en alsnog een rekening krijgt, dit zijn wij niet gewend van de Firma van Eijk. Hopende u hiermede naar behoren te hebben geïnformeerd. Mvrgr, Frits en Suzanne den Hertog.

    Beoordeling van Verkade keukens
    10 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Verkade keukens wel of niet aan:

    Vriendelijke toegankelijke service bij het maken voor een offerte van de nieuwe keuken. Waarbij niets moet maar mag en je niet direct een handtekening hoeft te zetten als de offerte onder je neus geschoven wordt.

    Verbeterpunten:

    Geen idee, misschien een koekje bij de thee of koffie?

    Reactie van Verkade keukens

    Beste heer/mevrouw,
    Hartelijk bedankt voor uw prachtige beoordeling van een 10 en de waardering voor onze aanpak. Uiteraard luisteren wij naar de verbeterpunten en hebben we voortaan voor iedereen die bij ons langskomt een koekje of een chocolaatje bij de thee/koffie. Mocht u nog eens bij ons langskomen, staan deze voor u klaar ;)

    10 Heer/mevrouw Paplinski, T.

    Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Super Service

    Verbeterpunten:

    Alles ok

    Beoordeling van Reiber Rijwielen
    8 Heer/mevrouw Bel

    Waarom beveel je Reiber Rijwielen wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Nuwts

    8 Heer Hg Verver

    Waarom beveel je Apotheek Kok|Apotheek Zuidwest wel of niet aan:

    Ik heb pas een keer mijn medicijnen opgehaald na jaren bij apotheek diamantlaan

    8 Heer/mevrouw Woerdman

    Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:

    Vriendelijke medewerkers

    5 Heer/mevrouw Litjens, M.g.a.

    Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    De fiets is prima gemaakt. En de chauffeur is ook erg netjes. Er word alleen een berichtje gestuurd dat er een afspraak staat de volgende dag. Blijf je de hele dag voor thuis in de vakantie. Wordt de fiets niet opgehaald die dag en die week ook niet wat was afgesproken, bel ik naar de winkel. Krijg ik Simon aan de telefoon die een nieuwe medewerker de schuld geeft van het berichtje waardoor ik een hele dag thuis blijf omdat ze ergens een vinkje heeft gezet en dat ik me heb vergist omdat de reparatie ook stond ingepland voor de week na de herfstvakantie omdat het in de herfstvakantie erg druk is. Hij heeft overal een antwoord op of excuus voor, misschien kan hij de volgende keer gewoon zeggen: He wat vervelend van de miscommunicatie. Je hoeft geen excuses aan te bieden en ik hoef geen oorzaak te horen. Maar stop met de schuld op een ander af te schuiven, excuses zoeken en dat ja maar..

    Verbeterpunten:

    Zie bovenstaande.

    10 Heer/mevrouw Gitsels

    Waarom beveel je Reerink Rijwielen Westervoort wel of niet aan:

    Vriendelijk, behulpzaam en vakkundige mannen.

    Verbeterpunten:

    N.V.T. Ben uitermate tevreden.

    10 Heer/mevrouw Vanassche

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Heel vriendelijk en belangrijk de service achteraf is top!

    Verbeterpunten:

    Niks. Altijd dik in orde

    8 Heer/mevrouw van Paassen

    Waarom beveel je Dutch Dream Slaapcomfort Naaldwijk wel of niet aan:

    Deskundig geholpen

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunt en