Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608520 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Als er wat is met je fiets kan je altijd bellen. Je kan dan snel langskomen
Verbeterpunten:
Geen idee. Cees helpt prima
Waarom beveel je Van Helden Tweewielers wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Zo door gaan
Waarom beveel je Bike Totaal Breed & Meester wel of niet aan:
Goede reviews op internet heeft mij doen besluiten om hier een nieuwe fiets te kopen. Ook de locatie vlakbij huis speelde hier in mee. Bij het adviseren werd er ruim de tijd genomen, verkoper heeft verstand van zaken!
Verbeterpunten:
Bij de aflevering ging wel e.e.a. mis. O.a. met de afgesproken levertijd. Ook kreeg ik geen instructieboekje ,wat ik later zelf maar heb gedownload via internet. Ook werd bij aflevering met geen woord gerept over de eerder aangeboden fietsverzekering, die heb ik inmiddels bij de andere partij afgesloten. Toch wel wat puntjes van verbetering voor de toekomst!
Waarom beveel je Van Helden Tweewielers wel of niet aan:
Tijd voor advies, bereid tot maatwerk, fijne sfeer. Mooie producten
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Oud-Turnhout wel of niet aan:
Klant vriendelijk en de service is zeer goed👍👍
Verbeterpunten:
WIj zijn tevreden 👍
Waarom beveel je Giant Store Arie's Bike Shop wel of niet aan:
Flexibel goede service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Giant Store Van der Woude wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Goede en vriendelijke service.
Waarom beveel je Sloot2wielers Borne wel of niet aan:
Afspraak wordt altijd perfect nagekomen/ reparaties conform afspraak/bediening vriendelijk
Verbeterpunten:
Niets. Alles is gewoon "uit de kunst"
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
De levertijden die afgesproken worden niet nageleefd. En dan nog zelf bellen of de spullen binnen zijn, terwijl ze in het magazijn staan te wachten. Ben er helemaal niet tevreden over.
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Beste dhr. Hommeles,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het teleurstellend was dat de afgesproken levertijd niet werd nagekomen en dat je zelf moest bellen om te informeren over de status van je bestelling. Het lijkt erop dat er sprake was van miscommunicatie.
Na een telefoontje van onze verkoper, zijn we blij om te horen dat je uiteindelijk tevreden bent met de salontafels. Ons doel is altijd om onze klanten een positieve ervaring te bieden.
Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
> Team Woongelofelijk Van Donzel