Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605057 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electroworld van Hezik wel of niet aan:
vlotte afhandeling gevraagde vaatwasser
Verbeterpunten:
zou het niet weten
Waarom beveel je Verhoeven Garden Stones & Basics wel of niet aan:
Mooie producten, prima prijs en dichtbij.
Verbeterpunten:
Extra korting geven
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Snel en goed geholpen. Snelle levering
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Zeer dienstig en vriendekijk
Verbeterpunten:
De nodige infos geven dat ik nodig heb en oplossingen zoeken samen
Waarom beveel je SK Natuursteen B.V. wel of niet aan:
Mooi assortiment Goede en snelle afhandeling
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
uitstekende uitleg over fietshouding - comfort, alvorens naar type en prijs van fietsen te kijken.
Verbeterpunten:
Ik kan niets bedenken
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Gelijk actie en ook eerlijk advies om bijvoorbeeld te repareren ipv een nieuwe te kopen.
Waarom beveel je De Fietsenmaker wel of niet aan:
Was een goed sevice niet al te duur
Verbeterpunten:
Niks was goed zo
Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:
Ik heb in mei 2023 de fiets van mijn zoon naar Bike Store gebracht voor reparatie. Helaas was het onderdeel niet leverbaar. De fiets staat daar nu nog steeds. Het is ondertussen begin februari 2024, dat is 10 maanden later. En de fiets is nog steeds niet gemaakt. De eigenaar kan er niets aan doen dat het onderdeel niet leverbaar is. Maar ik ben in die 10 maanden nog nooit door hem gebeld. Ik ben er meerdere keren langs geweest, een paar keer gebeld en de laatste keer gevraagd of hij contact met Gazelle op wilde nemen over het onderdeel en mij dan terug wilde bellen. Dat was alweer een week geleden en ik ben nog niet gebeld. Ik vraag mij af hoeveel moeite het kost om een klant terug te belle als hij erom vraagt en de klant al 10 maanden een fiets heeft staan bij je. Dan is het volgens mij een kleine moeite om in ieder geval een keer terug te bellen. Maar zelfs dat is teveel gevraagd. Ik ga volgende week mijn fiets ophalen en kom echt nooit meer bij deze fietsenmaker.
Verbeterpunten:
Klanten op de hoogte houden en terugbellen als klanten erom vragen.
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Goed advies en prettig geholpen