Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

Beoordeling 8,3 gebaseerd op 386 individuele klantbeoordelingen.
Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Supertevreden
82,1%
Tevreden
11,7%
Ontevreden
6,2%
93% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Houten - Banierhuis op basis van 386 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beoordeling
    9 Mevrouw Schuurman

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Vanwege de vriendelijke en duidelijke service

    Verbeterpunten:

    Geen idee het was al goed!

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Segid teklu

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Omdat ze een goeie service en goede kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Niks alles was goed gegaan

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw Segid teklu,
    Bedankt voor de mooie review.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Mol

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Kwaliteit is goed. Service kan iets beter.

    Verbeterpunten:

    Beter communiceren. En niet alles was uitgevoerd wat ik had gevraagd

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw Mol,
    Bedankt voor u review en het verbeterpunt.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling
    10 De heer Prins

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Bereidheid tot meedenken aan een oplossing in het belang van de klant. Ondanks drukte daar de tijd voor nemen

    Verbeterpunten:

    Kan mij voorstellen dat het moeilijk concurreren is met de diverse internet-aanbiedingen in de accessoire-branche rondom fietsen en dat je geen ruimte hebt om alles tentoon te spreiden; maar is het een idee om wel de documentatie aanwezig te hebben en de verkrijgbaarheid aan te bieden zodat dit als klantenbinding gaat dienen? Evt. alleen met wat duurzame artikelen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Riedeman

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Prima,vriendelijke vakmensen

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw Riedeman,
    Bedankt voor de mooie review.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mocking

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    vlot geholpen en gerepareerd

    Verbeterpunten:

    de woensdag open

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw Mocking
    Bedankt voor de mooie review.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Stekelenburg

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    prima winkel goed advies en uitstekende fietsen

    Verbeterpunten:

    ga zo door!

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw Stekelenburg,
    Bedankt voor de mooie review.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling
    9 De heer Bertens

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Goed advies, men neemt ruim de tijd voor je. Geven vertrouwen dat je ook na verkoop van de fiets belangrijk blijft voor hen, werken aan lange-termijn relaties. Prima

    Verbeterpunten:

    geen idee

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer Bertens,
    Bedankt voor de mooie review.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling
    6 Heer/mevrouw Arendonk

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Producten die verkocht worden zijn top, maar de aftersales is slecht.

    Verbeterpunten:

    De verkoop helemaal afhandelen met uitleg erbij.

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw Arendonk,
    Bedankt voor de review en het verbeterpunt.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw van Dalum

    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Snel en meedenkende service. Ze zijn allemaal vriendelijk.

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw van Dalum,
    Bedankt voor de mooie review.
    Groet team Banierhuis.

Kwaliteitsscore

Fietsenwinkel Houten - Banierhuis is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsenwinkel Houten - Banierhuis te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

Fietsenwinkel Houten - Banierhuis heeft 386 klantbeoordelingen verzameld.
82% is supertevreden, 12% is tevreden en 6% is ontevreden.
93% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Houten - Banierhuis.
Gemiddeld wordt Fietsenwinkel Houten - Banierhuis met een 8,3 beoordeeld.
Fietsenwinkel Houten - Banierhuis heeft een NPS score van 76 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Openingstijden

Maandag
09:00 - 18:00
Dinsdag
08:00 - 18:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Vlierweg 1
3991 BA, HOUTEN

030-6372716
www.banierhuis.nl

Vragen aan Fietsenwinkel Houten - Banierhuis