Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 562251 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Mevrouw F...

    Waarom beveel je Dijk Optiek - Oogmode & Oogzorg wel of niet aan:

    Vriendelijk en betrokken Professioneel Goede metingen en nacontrole Kwalitatief goed

    Verbeterpunten:

    N.v.t.

    8 Heer/mevrouw DAELMAN
    8 Familie Lindeman

    Waarom beveel je Van Wees B.V. Kozijnen | Dakkapellen | Deuren wel of niet aan:

    Ja super gewerkt en fijn bedrijf

    Verbeterpunten:

    Nee

    Beoordeling van Hans Lemmens Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Reijnders

    Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:

    In vind de service fantastisch je wordt vriendelijk te woord gestaan En doen alles wat je vraagt en ook denken ze met je mee.

    Verbeterpunten:

    Er is weinig te verbeteren brij ons

    8 Heer/mevrouw L...

    Verbeterpunten:

    Communicatie voor nazicht mogen volledig via mail Tijdspanne tussen afspraak en effectief nazicht mag korter

    10 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    Zeer vriendelijk en duidelijke informatie over de verschillen in de producten die ik wilde aankopen.

    Verbeterpunten:

    Niets bijzonder, gewoon verder doen zoals het was.

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    8 Heer/mevrouw B...

    Verbeterpunten:

    bij inleveren van speed pedelic voor service beurt heb ik aan balie 2 x verzocht of accu tijdens beurt opgeladen kon worden, zodat ik er ook wee mee terug kon rijden. Dat is beloofd, maar niet gebeurd. Best vervelend. Dus zou het waarderen als dergelijke toezeggingen ook nagekomen worden

    Beoordeling van Bas van Doorn Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Austermann - Van Helvert

    Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:

    Vriendelijk en goede adviezen.

    Verbeterpunten:

    Bij serieuze klanten die bij jouw een fiets willen kopen en nog niet weten wat zij willen aan tafel gaan zitten, kopje koffie/thee erbij. Daarna aanhoren en kijken middels scherm wat de verlangens zijn. Uitleg en adviezen worden nu visueel sneller opgenomen en verlangens beantwoordt. Hebben ze een keuze gemaakt dan pas in de winkel naar een fiets lopen en niet zoals nu gebeurd van de ene fiets naar de ander waarbij uitleg verloren gaat.

    Beoordeling van Bike Store Wauters
    10 Heer/mevrouw Naert

    Waarom beveel je Bike Store Wauters wel of niet aan:

    De goede info bij de zoektocht en de aankoop van de fiets,de service en de vriendelijkheid.

    Verbeterpunten:

    Voortdoen zoals jullie bezig zijn

    9 Familie Verschuur

    Waarom beveel je Van Wees B.V. Kozijnen | Dakkapellen | Deuren wel of niet aan:

    JA

    Verbeterpunten:

    De hendel van de deur lijkt me iets te los te zitten