Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 578686 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    9 Heer/mevrouw De Kok

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service en heel vriendelijk

    9 Heer/mevrouw Veldhuizen

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:

    Goede service en persoonlijk

    Verbeterpunten:

    Telefonisch goed luisteren naar de vraag. Dan ontstaan geen onduidelijkheden, die overigens netjes zijn opgelost

    Beoordeling van Spa Service Europe B.V.
    10 Heer Sup

    Waarom beveel je Spa Service Europe B.V. wel of niet aan:

    Goede en snelle service

    Verbeterpunten:

    Niks

    Beoordeling van Snellers Fietsen Enschede
    0 Heer/mevrouw Becker

    Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:

    De fiets die mij verkocht is heeft dusdanig veel kuren gehad in de twee jaar dat ik hem heb dat ik mensen weg van Snellers zou sturen. Als een nieuwe fiets niet eens 1 keer van jaarlijkse beurt naar beurt kan fietsen zonder problemen dan is het een stuk schroot. In mijn beleving straal je als winkel uit dat je gelooft in de producten die je verkoopt, klaarblijkelijk heb ik dat fout bij Snellers. Daarnaast zijn reparaties ook niet altijd vlekkeloos verlopen, dus u kunt je voorstellen dat ik niet een hele hoge hoed op heb van jullie.

    Verbeterpunten:

    Ik heb al een veel te dure fiets, dus aanbevelingen qua fietsen verkopen doen mij niet zo veel. Iets meer begrip voor de frustratie omtrent de hoeveelheid gezeik die ik met een nieuwe fiets van bijna duizend euro heb zou fijn zijn.

    Beoordeling van Groen Tweewielers
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Groen Tweewielers wel of niet aan:

    Goede en snelle service.Men komt de afspraken goed na.

    Verbeterpunten:

    Gewoon op deze voet doorgaan

    3 Heer/mevrouw Y...

    Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Als je een fiets komt kopen is Arjan aardig en beleefd, maar daarna als er problemen zijn veranderd hij is een onaangename hork die zijn afspraken niet nakomt. Overige personeel is wel vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Arjan moet zijn gedrag veranderen, en zijn beloofde afspraken nakomen.

    Beoordeling van Superkeukens
    10 Mevrouw Selle te

    Waarom beveel je Superkeukens wel of niet aan:

    Ik ben super geholpen en er werd met alles rekening gehouden b.v prijs,leeftijd

    Verbeterpunten:

    Helemaal niks. prima advies kon altijd er op terug komen niks teveel beloofd alles klopte

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    8 Heer/mevrouw Wensink

    Verbeterpunten:

    Helpen oplossing zoeken naar accu uit China van Sparta die niet meer te vervangen is, notabene fiets van het jaar in 2017!

    Beoordeling van EP:Beerepoot Hoorn
    9 Heer Tossijn

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Fijne winkel. Hebben genoeg op voorraad. En zijn zeer klantvriendelijk.

    Beoordeling van EP:Heijnen
    10 Heer Graaf De

    Waarom beveel je EP:Heijnen wel of niet aan:

    zeer prettig ,en hulpvaardig