Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,3%

Tevreden

3,9%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 752225 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Bike Totaal Boersen

Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:

klantvriendelijkheid en service

Verbeterpunten:

prima zo!

Beoordeling van Hopmans Fietsgigant

Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:

Topservice en prijzen 👍

Beoordeling van Electro World Veen

Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:

Prettig medewerkers en goed advies.

Verbeterpunten:

Uitnodiging sturen.

Beoordeling van Aerts Action Bike

Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:

Goed - vanwege kwaliteit Minder - vanwege gebrekkige communicatie

Verbeterpunten:

De factuur of een werkplaatsverslag gelijk meeleveren.

Beoordeling van Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen

Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:

Ik zag mijn droom e bike van riese muller in de winkel staan voor een prijs dat binnen mijn budget viel. Na meer dan 20 minuten in de winkel rond te kijken samen met mijn vrouw is er geen verkoper naar ons toe gekomen. Achteraan rechts in de winkel stond een al wel heel oude verkoopster aan haar computer. Ze bekeek ons niet eens en vroeg niet of ze ons kon helpen. Dit terwijl ze gewoon aan haar computer stond. Zelfs geen goedendag of welkom. Halverwege links in de winkel waren twee verkopers druk bezig met klanten maar lieten ons zonder meer voorbij gaan. Ze hadden kunnen zeggen dat ze ons dadelijk gingen verder helpen. We zijn twee keer heel de winkel rond gewandeld maar tot mijn grote verbazing sprak niemand ons aan. We zijn dan maar terug naar buiten gegaan. Buiten zeiden we nog tegen elkaar....hoe onbeschoft kan je zijn. Er zijn fiets winkels genoeg in de buurt dus zullen we maar elders gaan. Ik vind dit heel spijtig en heel onprofessioneel. Verder een mooie winkel met veel keuze. Ik ben echt ontgoocheld en ik heb zo iets nooit eerder meegemaakt!

Verbeterpunten:

Een tweede kans krijgen jullie helaas niet. Als je de winkel twee keer helemaal rond bent geweest zonder dat er maar één verkoper een goedendag zegt of vraagt of ze kunnen helpen!!!! Sorry....bij mij begint alles met service " KLANT IS KONING"

Beoordeling van Wildiers (e)-bikecenter Malle

Beoordeling in quarantaine geplaatst

Deze beoordeling is door team kwaliteitsbeheer tijdelijk offline gezet. Dit doen wij om de echtheid te controleren en betrouwbaarheid te kunnen waarborgen.

Beoordeling van Manders Fietsen

Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:

Super goed geholpen met de aankoop en inruil van fietsen. Alleen heb ik zelf de bevestiging van de Croozer opnieuw gemonteerd de liep tegen de remschijf aan.