Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 575609 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Shop Urk B.V. wel of niet aan:
Goede service en veel keus
Waarom beveel je Electro World Kortman wel of niet aan:
Ik heb al jaren een goede ervaring bij deze zaak. Ik krijg goed advies en service. Vriendelijke personeel.
Verbeterpunten:
Gewoon doorgaan, zoals jullie het nu doen
Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:
Product snel geleverd en netjes geplaatst. Ook zeer vriendelijk personeel
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Goede service, meedenken
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:
Snel, beleefd, betrouwbaar.
Verbeterpunten:
Weet ik niet
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Keurig, correct en snel geholpen. Professioneel en klantgericht. Je wordt tijdens het leverproces ook goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden. Prettig dat dit soort leveranciers er toch nog zijn.
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Het feit dat je snel en adequaat wordt geholpen. Gevoel van "naast de deur". Geen lange wachttijden, duidelijke uitleg en keuze.
Verbeterpunten:
Niets hoor, ben al jaren tevreden klant.
Waarom beveel je Tandartspraktijk Gezondheidscentrum Jol wel of niet aan:
Te ver uit de buurt of hebben goede tandarts
Verbeterpunten:
Weet ik zo 1, 2, 3 niet
Waarom beveel je Spa Service Europe B.V. wel of niet aan:
Door vakkundige hulp van abner zeker aanbevelen
Verbeterpunten:
Na telefonisch contact eerder datum plannen duurde iets te lang
Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:
Wel: Omdat er ook nog aanbod is voor goeie tweedehands fietsen. Omdat er niet alleen nieuwe elektrische fietsen worden verkocht. Maar ook nog stadsfietsen. Omdat er een gevarieerd aanbod is. Mountainbike, racefiets, stadsfiets en elektrische fietsen. Hele dure maar ook betaalbare fietsen. Meneer Greve doet moeite om even mee te kijken naar een passend aanbod. En je kunt je oude fiets inruilen. Omdat het in de wijk is.
Verbeterpunten:
Het zou mooi zijn als je een fiets gekocht hebt. Dat je na een half oid een kortingsvoucher ontvangt per mail of post. Voor een fietscheck twv 15 euro. Zodat bijvoorbeeld een ketting gespannen kan worden of de banden op pompen, stuur recht zetten. En als er materialen/ meerwerk aan zit dat je dat dan wel of niet kan laten vervangen als het nodig is. Stukje extra klantenbinding en service. Ook vind ik dat Giant klanten moet stimuleren om bij de lokale ondernemer onderdelen te laten toevoegen of vervangen met wat Giant voordeel. Of extra toevoegingen met korting kunnen bestellen voor de fiets. Zoals een kilometer teller of een leuke bidonhouder van Giant (Leuk voor kinderen. Greve kan dan zelf een bidon met reclame opdruk erbij doen. Stukje beleving voor kind). De fietsonderdelen kosten inkoop geen drol. Dus goed voor iedereen. Klantenservice vanuit fabrikant is ook belangrijk. Bijvoorbeeld 6 maanden extra garantie bijkopen vanuit Giant. In het belang van ondernemer en klant. Bij aankoop van fiets voor kind of volwassene zou je een leuke sleutelhanger erbij kunnen doen. Leuke beleving voor het kind. Mini zaklampje of waterdrijver met reclameopdruk oid.