Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 586411 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Prijssnijder Fietsenwinkel Den Haag wel of niet aan:
Goede service.
Verbeterpunten:
Gratis buurt eerste jaar
Waarom beveel je Audio Video Balter wel of niet aan:
Goede services
Verbeterpunten:
wat sneller terugkoppelen
Waarom beveel je Elektro Lamper Kapelle wel of niet aan:
vriendelijk, en ze doen wat ze beloven
Verbeterpunten:
niets anders dan gewoon weer even luisteren en een afspraak maken.
Waarom beveel je Van Ellen Slaapspecialist wel of niet aan:
Service en meedenken en heldere communicatie
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Steenhandel en Bestratingsbedrijf Boonstra wel of niet aan:
Prachtige showtuin. Vriendelijke personeel dat bereid is om mee te denken. Goede service.
Waarom beveel je W.A.S Leeuwarden wel of niet aan:
We worden prima behandeld door Harry Bruining. Hij zet zich volledig in voor de klant. Komt heel betrouwbaar over.
Verbeterpunten:
geen tips hoor. het is prima zo!!
Waarom beveel je Apotheek Zuidlaren wel of niet aan:
Deskundig en vriendelijk personeel
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Super geholpen en echt een persoonlijke benadering
Verbeterpunten:
Kan dit niet benoemen. Het was super
Waarom beveel je Bos Bedden Nijverdal wel of niet aan:
Hele goede service en nemen de tijd om je juiste keuzes te maken onder genot van een kopje koffie
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:
Over het algemeen ben ik tevreden met de reparatie van mijn fiets bij Bike Store Dordrecht. Het probleem werd snel verholpen zodra de benodigde onderdelen beschikbaar waren. Echter, een punt van zorg was de wachttijd van 4 maanden. Ik begrijp dat dit kan gebeuren, maar ik denk dat het bedrijf zou kunnen profiteren van een verbetering in hun communicatieproces. Als het bedrijf klanten op de hoogte zou stellen wanneer de reparatie langer kan duren dan verwacht, zou dat de algehele ervaring aanzienlijk verbeteren. Dit zou klanten helpen zich beter voor te bereiden op de wachttijd en zou bijdragen aan een positievere indruk van de klantenservice.
Verbeterpunten:
Hoewel de service over het algemeen prima was en de medewerkers vriendelijk waren, was de communicatie betreffende de lange wachttijden onacceptabel. Het niet op de hoogte stellen van klanten gedurende een wachttijd van 4 maanden is voor verbetering vatbaar.