Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 610252 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:
De klantvriendelijkheid is erg verbeterd. Als gevolg van nieuw aangenomen personeel.
Verbeterpunten:
Ga op deze voet verder.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
De service is uitstekend. De winkel is heel goed bevoorraad en ziet er prachtig uit. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam en heeft ook een zeer goede kennis van de producten.
Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:
Goede service, kennis en altijd even vriendelijk
Verbeterpunten:
Blijf zoals jullie zijn
Waarom beveel je Mve tweewielers Vlaardingen wel of niet aan:
Heel prettig en zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Kan ik echt niet bedenken
Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Deskundig en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Gewoon zo door gaan!
Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:
Bij de aankoop van het product. ben we zeer blij met de verkoper die heeft ons bijzonder goed geholpen en we zijn nu blij met het product , Beerepoot Wervershoof een dikke 10
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Beurskens B.V. wel of niet aan:
Altijd goede service. Ook voor kleine reparaties. Prima advies
Verbeterpunten:
Alles is prima.
Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:
Snel gemaakt. Lucht zit nog steeds in de band.
Verbeterpunten:
Betere inschatting van de tijd :-) bij âin de loop van morgenâ denk ik aan iets anders dan 20 minuten voor sluitingstijd. Maar dat zijn details!
Waarom beveel je Pelders Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Geen verbetering op aan te merken
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Super goede service bij de werkplaats. Ik was mijn afspraak vergeten (door drukte thuis) en helaas was hierdoor mijn rem zover afgesleten dat er meer vervangen moest worden dan nodig. Ik werd direct dezelfde dag geholpen en de 2de service beurt was ook direct gedaan.
Verbeterpunten:
Ik had dus een afspraak gemaakt voor oktober, maar door verbouwing thuis/thuiswerken ben ik helemaal de afspraak vergeten. Helaas kwam er vanuit jullie ook geen reminder. Ik was zelf van mening in december een afspraak te hebben, maar daar zat ik dus flink naast. Ofwel tip: Verstuur een week/dag voor de servicebeurt een sms/email dat de fiets wordt verwacht. Is de afspraak gemist wellicht hetzelfde verhaal? Uiteraard is het mijn eigen fout, maar dit had het misschien kunnen voorkomen. Bedankt.
Reactie van Leenders Fietsen
We hebben een nieuw systeem, vanaf nu krijgt iedereen elke avond voor de afspraak en herinnering.
groet Maarten,
Reactie van StyleCycles Fietsplezier
Bedankt mevrouw Harteman.