Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608131 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Jansen Wielersport wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Giant Store van Giezen wel of niet aan:
We hebben een fiets gekocht, mijn dochter gaf al aan tijdens de proefrit dat het leek alsof de trap ondersteuning regelmatig uit viel. Ik had het fijn gevonden als daar beter naar geluisterd zou worden.
Verbeterpunten:
We zijn inmiddels terug gegaan en de “oude baas” heeft er ook op gefietst en bij terugkomst gaf hij precies hetzelfde aan. Gelukkig wordt het nu verholpen en valt alles binnen de garantie. Maar dit was achteraf niet nodig geweest. Jammer. De fiets staat nu nog bij de winkel voor de reparatie, alleen het vertrouwen is wel ietwat beschadigd.
Waarom beveel je Fietsen Koen wel of niet aan:
Reeds jaren klant. Had voordien een Giant Batavus 2e hands. Tevreden geweest. Nu nieuwe Giant. Hopelijk even tevreden. Grts.
Verbeterpunten:
Service houden zo,
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Keurige levering!
Verbeterpunten:
Snellere reactie.
Waarom beveel je Werbo Rijwielhandel wel of niet aan:
Klantvriendelijk, Goed service / kwaliteit Snelle service
Verbeterpunten:
Ga zo door. ik kan niet bedenken wat er nu beter moet.
Waarom beveel je W.A.S Leeuwarden wel of niet aan:
Extra service..
Verbeterpunten:
Alles was naar wens
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Deskundig personeel en goed assortiment
Verbeterpunten:
Ik ben prima geholpen
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
De vriendelijke en ongedwongne manier van omgaan met klanten
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Snel op tijd bezorgd voor een gunstige prijs.
Verbeterpunten:
Niets was prima zo
Reactie van Giant Store van Giezen
Bedankt voor de beoordeling, we snappen uw opmerking helemaal. Ook wij vinden het vervelend wanneer wij het probleem niet in één keer kunnen constateren. In dit geval was het euvel niet constant aanwezig, waardoor het lastiger is om de oorzaak te kunnen vinden. Nu wij weten waar het probleem zit en de juiste onderdelen besteld zijn, kan u dochter snel weer heerlijk fietsen.