Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605243 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
De mensen zijn enorm aardig, behulpzaam, denken mee. Je kunt altijd even binnenlopen wanneer je een vraag of reparatie hebt. Niets is ze teveel.
Verbeterpunten:
Niets aan toe te voegen. Ben altijd zeer tevreden.
Waarom beveel je Vroom & Nobbe Opticiens wel of niet aan:
Goed kennis van zaken. Vriendelijk en service gericht.
Verbeterpunten:
Gewoon zo blijven
Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:
heel klantvriendelijk, goede service, dichtbij, mooie winkel en werkplaats
Verbeterpunten:
zo blijven. fijn om u als fietsenmaker te hebben.
Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:
De bruine bal bij de eerste vraag reageert niet, dus het heeft weinig zin die vraag te beantwoorden.
Verbeterpunten:
Zie vorige vraag.
Waarom beveel je EP:Rickelman Boxtel wel of niet aan:
Vriendelijk, goed advies en duidelijk antwoord op mijn vragen
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig personeel
Verbeterpunten:
Volgens mij zijn er geen verbeterpunten
Waarom beveel je Broekhuis wel of niet aan:
Een fiets gekocht van ruim 9000 euro.. dan verwacht je een goede fiets en minstens een goede service. Nee dus… Ik heb het gevoel dat ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd.. En het vervelende is dat er na een jaar nog geen oplossing is. Het heeft te maken met een fout in de Rohlof in combinatie met de Bosch NYON. Na een laadbeurt is de e-shift weg of valt de fiets terug in een andere versnelling. Niet alleen lastig maar ook gevaarlijk… toen ik met dit defect kwam werd er laconiek gereageerd… ff een update en dan doet ie het wel… Nee. Dus niet. Ik heb het gevoel dat je niet serieus wordt genomen. IK WIL DAT JULLIE MIJN FIETS EENS GOED REPAREREN!! Oh ja.. de eerste service beurt was een aanfluiting… de zadelpen zat los waardoor een extra licht af is gebroken.. De riem zat er scheef op en de `Nyon vloog steeds in storing.. Geen oplossing geboden, geen vergoeding, niets… De eigenaar J. Verstopt zich en wil niet met een oplossing komen
Verbeterpunten:
Heb je even? Neem mij serieus.. ik heb een probleem met de fiets. Jullie leggen de schuld neer bij Riese Muller of Bosch of Rohloff… daar heb ik geen boodschap aan. Ik heb bij jullie de fiets gekocht.. jullie hebben moeten garantie geven. Maar er gebeurt niets… zet er maar een nieuwe rohloff of Nyon op.. maar doe iets.
Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:
Super service, er wordt met je meegedacht en komen eigenlijk altijd tot een oplossing als er iets is.
Verbeterpunten:
Blijven zoals nu.
Waarom beveel je Sportiek Reizen B.V. wel of niet aan:
Goede reis kwaliteit verhouding gevonden.
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
Topservice